to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025’te kart aidatı olarak hesabımdan 841 TL kesildi. Kartımda otomatik ödeme ve düzenli harcama talimatları olmasına rağmen, bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece 250 TL Bonus verebileceklerini, aidatın tamamını iade etmeyeceklerini söylediler.
Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kart aidatı olarak kesilen 841 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 37799679. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar aidat kesildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iadesini alabiliyordum. Bu nedenle yıllık aidatı olan bir kartı kullanmaya devam ettim ...
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 200 TL iade edilebileceği belirtildi. Ancak ben kart aidatının tamamını...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 08.09.2025 tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın tekrar iade edilemeyeceği belirtildi. Tüm i...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 25 Temmuz 2025 tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık dört yıldır bulunduruyorum ancak oldukça nadir kullandım ve son 2 yıldır sadece bir kere, düşük bir miktar harcama yaptım onun öncesinde de neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, bana...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 2 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1042’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım ve ...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 933 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.324 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.187 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 750 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.234 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.841 
Kredi Kartı 18.628 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.561 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 833 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.461 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar