Kahve Dünyası'ndan Aldığım Kahveler Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaklaşık 4–5 gün önce Silivri Anpagross mağazasından Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesi aldım. Evde her zaman yaptığım gibi kahve makinesinde hazırladığımda kahvenin tadının normalden çok farklı olduğunu fark ettim. Kahve acı, bozuk ve yanık bir tada sahipti.

İlk başta tek paketle ilgili bir sorun olabileceğini düşündüğüm için, aldığım iki paketten diğerini denedim, ancak onda da aynı kötü tatla karşılaştım. Ardından aynı makinede başka bir marka kahve yaptığımda herhangi bir problem yaşamadım, kahve gayet lezzetliydi. Bu durum Kahve Dünyası’ndan aldığım kahvelerin bozuk olduğuna dair ciddi şüphe uyandırdı.

Günlerdir bu kötü tadı çekmek zorunda kalmak, bozuk olma ihtimali olan bir ürünü içmek gerçekten rahatsız edici. Kahve Dünyası gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı beklemezdim. Ürünün parti numarası üzerinden inceleme yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.