Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonus Puanım Yüklenmedi

profile
22 Ekim 2025 14:38
2.523

26 Ağustos tarihinde Garanti Bankası'nın '31 Ağustos'a kadar yapacağınız yeni Bonus kredi kartı başvurunuza özel, 1000 TL harcamanıza 2000 TL Bonus fırsatı' kampanyasına katıldım. Kart başvurum Eylül ayının ilk haftasında onaylandı ve kartım elime ulaştıktan sonra 2 Eylül tarihinde tek seferde 1195 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 2000 TL Bonus puan hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak benim katıldığım kampanya yerine farklı bir kampanyadan (2 bin TL harcamaya 3 bin Bonus) bahsedildi ve yeterli harcama tutarım olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş aldım. Oysa elimde kampanya koşullarını ve harcama tutarımı gösteren belgeler mevcut.

Kampanya şartlarını sağladığım için, hak ettiğim 2000 TL Bonus puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-sagladim-bonus-puanim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-sagladim-bonus-puanim-yuklenmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Kampanyası Koşulları Yanlış Aktarıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 16:19
2.735

Kazandığım Bonus Puanlar Yüklenmedi, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
23 Ağustos 2025 10:54
1.097
1
Nedime sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Çağrı Merkezi Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
07 Eylül 2025 20:30
1.094

Garanti BBVA Kampanya Şartları Net Olmasına Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
22 Ağustos 2025 15:06
1.516
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri