to read complaints and reviews, or file yours.2
Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Chip-Para Yüklenmedi
20 Ağustos 2025 10:481.039
15 Ağustos - 30 Ağustos 2024 tarihleri arasında Avrupa Networking mağazasından Garanti Şeffaf Bonus kartımla toplam 5.030 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL ve üzeri giyim-kozmetik alışverişine 1.000 TL chip-para verileceği belirtilmişti. Kampanyaya BonusFlaş uygulaması üzerinden kayıt oldum ve şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, belirtilen chip-para hesabıma yüklenmedi.
Bu durumun ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma net bir yanıt verilmedi, işlemin provizyonda olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya koşullarını sağladığım halde hakkım olan 1.000 TL chip-paranın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
