to read complaints and reviews, or file yours.1
Kampanya Bonusum Hala Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
23 Temmuz 2025 13:253.723
Garanti BBVA'nın eski maaş müşterilerine özel düzenlediği kampanyadan faydalanmak için Haziran ayı içinde tüm koşulları (5000 TL para transferi gerçekleştirmek, kredi kartı ile 1000 TL harcama yapmak, 1 adet otomatik ödeme talimatı vermek) eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen, 500 TL bonusum hesabıma yüklenmedi.
Kampanya koşullarını sağladıktan sonra durumu bankaya iletip şikayet kaydı oluşturdum ancak 16 gündür herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. Sürecin uzaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hakkım olan bonusun en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve benzeri gecikmeler yaşanmaması adına tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
