Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Jobseeker Uygulamasında Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu

ID:33751143

Şenay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Jobseeker Uygulamasında Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu

Şenay

Garanti BBVA

23 Eylül 2025 11:10

697

Jobseeker uygulamasını iPhone telefonumda bir defa 19 TL karşılığında kullanmak için indirmiştim. Ancak yaklaşık 4 ay önce kredi kartı ekstremde bilgim dışında 299 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. O tarihten bu yana her ay hesabımdan 299 TL çekilmeye devam ediyor. Toplamda kaç kez ve ne kadar para çekildiğini bilmiyorum.

Aboneliği birçok kez iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi onaylanmıyor ve para çekilmeye devam ediyor. Uygulama içinden veya App Store üzerinden herhangi bir destek ya da uyarı ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine veya ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: k**********@gmail.com ve ödemelerim Garanti BBVA kredi kartı üzerinden gerçekleşmiştir.

Uygulamadan hiçbir şekilde fayda sağlayamadım ve aboneliğin iptal edilmesini, bugüne kadar bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Ve Banka Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımdan Haksız Para Çekildi

Hakan

Garanti BBVA

29 Ağustos 2025 10:39

1.034

Apple’a ait herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 27/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “apple.com/bill” adıyla 1899,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettirmeme rağmen ikinci kez para çekilmeye çalışıldı. Konu ile ilgil...

apple-ve-banka-guvenlik-acigi-nedeniyle-hesabimdan-haksiz-para-cekildi-1.jpg

3 Destek

Eylem sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında 49.999 TL Kartımdan Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Eylem

Garanti BBVA

29 Ağustos 2025 23:48

1.134

29 Ağustos tarihinde bilgim dışında Garanti Bankası’ndaki kredi kartımdan, Apple Online Store üzerinden 49.999 TL çekildi. Bu işlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak işlemi iptal edemediklerini, sadece kartımı kapatabileceklerini söylediler. Komik yanı ek...

bilgim-disinda-49999-tl-kartimdan-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

4 Destek

4 Yorum

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Cemil

Garanti BBVA

23 Eylül 2025 18:09

514

Mayıs ayında Fitify uygulamasını telefonuma indirerek 1 aylık üyelik satın aldım ve ödemesini Garanti Bankası Paracard ile gerçekleştirdim. Sadece 1 aylık kullanım için ödeme yapmış olmama rağmen, sonraki aylarda da bilgim dışında hesabımdan her ay 179,99 TL olmak üzere toplam 5 ay boyunca para çeki...

Mine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Secure App Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Mine

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 16:43

483

Samsung marka telefonumda kullandığım Secure App uygulamasından, üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen Temmuz, Ağustos ve geçen ay olmak üzer...

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan 19.999 TL Çekildi İade Edilmiyor

Selin

Garanti BBVA

26 Eylül 2025 10:25

830

Sipay firması hakkında hiçbir bilgim olmamasına rağmen, 28 Haziran tarihinde Garanti BBVA kartımdan toplamda 19.999 TL tutarında, 3 taksit halinde (her biri 6.666,38 TL) para çekilmiştir. Bu işlemi yeni fark ettim ve kesinlikle hiçbir ürün, hizmet ya da üyelik satın almadım. Kart bilgilerime nasıl u...