Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
İznim Olmadan Kredi Kartımdan Çekilen 814 TL İçin Garanti BBVA'dan Çözüm Bekliyorum

ID:34403004

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Kredi Kartımdan Çekilen 814 TL İçin Garanti BBVA'dan Çözüm Bekliyorum

Mustafa

Garanti BBVA

30 Kasım 2025 22:17

258

Garanti BBVA kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde Midas Bay adına, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan 814 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında kredi kartımın son dört hanesi 4230 olarak görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak iznim olmadan gerçekleşen bu işlem için itirazda bulundum. Ancak bana bu işlemle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem güvenlik açısından hem de müşteri mağduriyetinin giderilmesi açısından bu yaklaşımı kabul edemiyorum.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu 814 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili güvenlik incelemesinin yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle 24 Bin TL Mağduriyeti!

Necati

Garanti BBVA

10 Haziran 2025 16:49

368

Garanti BBVA kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, Lidio sisteminden şifreli bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. İşleme ait herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen, kartımdan 10 Mayıs 13 Mayıs 17 Mayıs 2025 olmak üzere 3 kez toplam 24 bin civarı para çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir SMS...

izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-24-bin-tl-magduriyeti-2.jpg

izinsiz-kredi-karti-islemleriyle-24-bin-tl-magduriyeti-1.jpg

2 Yorum

Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Transferleri Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Menaf

Garanti BBVA

07 Ekim 2025 23:12

2.012

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-7.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-6.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-5.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

1 Destek

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

Şenay

Garanti BBVA

25 Kasım 2025 02:54

460

Garanti BBVA kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen 20 Kasım 2025 tarihinde HBO Max adına 2.999,00 TL tutarında harcama çekildiğini gördüm. HBO Max’e ait herhangi bir üyeliğim, başvurum veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime ge...

Garanti BBVA Yeteri Kadar Güvenli Değil Mi?

Tugay

Garanti BBVA

01 Ağustos 2024 11:11

573

Garanti BBVA'da sahip olduğum kredi kartımdan art arda 34 kez çekim yapılmış, şifresiz sorgusuz sualsiz. Maalesef Garanti BBVA'nın güvenlik sistemi bu şüpheli işlemleri algılayamamış ve çekimlere izin vermiş. Bunu büyük bir zafiyet olarak değerlendiriyorum ve mutlaka incelenerek önlem alınması gerek...

1 Destek

1 Yorum

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Bankanın İlgisizliği

Metin

Garanti BBVA

05 Kasım 2025 19:44

291

Garanti BBVA kredi kartımdan 5.11.2025 tarihinde ise 925 TL tutarında bilgim dışında online işlemler yapılmıştır. Bu işlemler halen açık provizyonda görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemler hesaba geçtikten sonra itiraz edebileceğimi belirttiler ancak işlemler açık provizyonda olması...