to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait sonu 3020 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kart, 2021 yılında maaş hesabımın açılmasıyla birlikte bana tahsis edilmişti. Kart aidatının iadesi için 9 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve talebim alınarak ilgili birime aktarılacağım söylendi. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.
16 Kasım’da tarafıma gelen SMS’te, “3020 ile biten kartınız talebiniz üzerine 16.11.2025 tarihi itibariyle kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın benim herhangi bir kapatma talebim olmamasına rağmen kapatıldığını öğrendim. Ayrıca, kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarımın da iptal edildiği bilgisini aldım. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamamıştım; önceki aidat taleplerimde kısa sürede iade yapılmıştı.
Kartımın iznim ve talebim olmadan kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Kart aidatımın iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Sonu 2021 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan (kullanıma kapalı olan kart) bilgim ve onayım dışında, 25 Ağustos 2025'te 841,50 TL üyelik ücreti adı altında yansıtılan tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...
Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, Tarafıma ait, sonu 0016 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 13.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ve bu borcun gecikmeye düşürüldüğünü üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Ödemelerini düzenli ve zamanında yapan, banka ile olan tüm yükümlülükle...
31 Ekim 2025 akşamı Garanti BBVA Bonus Platinum Trink Kart’ımda, bilgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa 13 Ekim 2025 saat 13:38’de Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartı yeniden açmam halinde 6 ay açık kalma sözüne...
Kart numarası 3463 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartından, bilgim ve onayım dışında, 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım 2021 yılında işe girmem sebebiyle kullanıma açıldı ancak daha önce kullanmamıştım. 2 ay önce Garanti BBVA tarafından aranarak kartımı kullanmadığımı, b...
Garanti BBVA Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 6022) 04.11.2025 tarihinde, maaş müşteriniz olmama rağmen 841,50 TL kart aidatı kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Daha önce kredi kartımı kapatmak istediğimde, tarafınızdan aranarak kart aidatı alınmayacağı ve Bonus tanımlanaca...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.331 
Bonus Gold 409 
Bonus Kartı 1.191 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 749 
Hesap 4.493 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 511 
HGS 329 
Hisse 1.223 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 386 
Kredi 7.825 
Kredi Kartı 18.614 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.282 
Para Çekme 1.559 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 675 
Promosyon 826 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.462 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 67
Yorumlar