to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yurt Dışı İşlemle Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilsin
15 Kasım 2025 tarihinde saat 01.11’de Garanti Bankası’na ait Bankomat kartımdan, bilgim ve iznim dışında toplam 508,07 TL tutarında iki ayrı yurt dışı işlem çekimi yapılmıştır. Kartım o sırada kullanımda ve bende olmasına rağmen, internet alışverişine kapalı olmasına karşın bu işlemler gerçekleşmiştir. Ayrıca, ilgili sitelerde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itiraz başvurusu yaptım. Ancak bana, işlemlerin yurt dışı kaynaklı olduğu ve ilgili sitelerde üyeliğim olduğu belirtildi. Oysa bu sitelerde hiçbir üyeliğim yoktur ve kartımın güvenliğiyle ilgili bir zafiyet yaşandığını düşünüyorum. Kartım şu anda kullanıma kapalıdır.
Hesabım Kırklareli Lüleburgaz şubesine bağlıdır. Kartımın internet alışverişine kapalı olmasına rağmen bu işlemlerin gerçekleşmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Çekilen tutarın tarafıma hızlıca iade edilmesini ve işlemlerin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
