to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 250 TL Hesap Bakım Ücreti Ve İade Talebi
Garanti Bankası’ndaki borsa hesabımdan 08.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250 TL tutarında “hesap bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Borsa hesabı açarken ya da sonrasında bu ücretle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme almadım.
Kesinti sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile durumu paylaştım ancak aldığım yanıtlar net olmadı ve kimse bu ücretin dayanağını ve neden alındığını açıkça açıklayamadı. Ücretin iadesi konusunda da yardımcı olunmadı.
Hiçbir şekilde onaylamadığım ve makul bulmadığım bu hesap bakım ücretinin tarafıma iade edilmesini ve borsa hesabım için bundan sonra bu tür bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu ücretin hangi sözleşme veya koşula dayandığının da yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
