to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İşlem Ve Onay Kodu Olmadan Para Çekimi Sorunu
Garanti Bankası hesabımdan izinsiz olarak, onay kodu gelmeden işlem gerçekleştirilmiş. Daha önce hiç karşılaşmadığım Myhobyybuys.com ve style4mytrip.com adlı iki yabancı alışveriş sitesinden, aynı saatte (02.05.2025 saat 06.30'da) 1.674,16 TL olmak üzere toplam 3.348,32 TL para çekimi yapılmış. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hesabınızı kapatmamız gerektiğini söylediler. Paramın iadesi için ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği belirtildi.
Garanti BBVA, telefonuma onay kodu gelmeden bu işlemleri nasıl gerçekleştirebiliyor? Ben işlemlerin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.
Bu yazıdan sonra benimle hiçbir görüşme sağlamadan hesabım silindi uygulamaya girmeye çalışıyorum telefonunuzla eşleşme sağlanmadı uyarısı geldi!
