to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 28 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL tut...arında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmıştır ve ilgili işlem, hesap hareketlerimde “Yı
Enpara hesabımdaki 700 avroyu, Garanti BBVA’da yeni açtığım Euro hesabıma bugün havale/EFT ile gönderdim. Bu işlem için ...Enpara’ya 466 TL komisyon ödedim ve bunu bilerek, kabul ederek yaptım. Ancak para Garanti’deki hesabıma geçtikten sonra, 20 avronun “gelen transfer komisyonu” adı altında kesildiği
"İadem geldi, teşekkürler."
3 Ağustos’ta Garanti Bankası’na bağlı kartımla Gardrops üzerinden 7.280,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ardından G...ardrops üzerinden iade süreci başlatıldı ve Garanti mobil uygulamasında bu tutar bir gün boyunca “bekleyen iade” olarak görünüyordu. Ancak 4 Ağustos’ta kart hareketlerimdeki “bekle
03.08.2026 tarihinde saat 07:30 sularında Garanti Bankası İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Şubesi’ne ait 00924crsb88 numara...lı ATM’den vadesiz hesabıma banka kartım ile 7.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti. Ben de ekle diyerek aynı parayı tekrar para yatırma bölümüne koydum
Garanti Bankası Acıbadem Şubesi’nde 4 Ağustos Salı günü kredi işlemlerim için şubeye gittim. Saat 14.22 ile 15.22 arasın...da tam 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece 2 gişe personeli vardı, işlem hızları son derece yavaştı ve bu durumun yıllardır değişmediğini görüyorum. Beklerken sıra ekran
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi ve kredi kartım için defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmama rağmen talebim... kabul edilmedi. Toplamda dört kez başvuru yaptım, son olarak da bugün şubeye gittim; bu kez de “vaktiniz doldu” denilerek işlem yapılmadı. Kalp, şeker ve tansiyon hastası olan bi
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartım için Şubat ayında düzenlenen kampanya kapsamında kartıma bağlı 4 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Beş ay boyunca tüm otomatik ödeme talimatlarım kesintisiz aktif k
"Müşteri memnuniyeti adına gösterdiginizilgiden memnun kaldım. Çözüm Sürecinde sürekli bilgi paylaşımında bulunmanız ciddiye alındığının göstergesi olduğunu düşünüyorum teşekkür ederim"
30.07.2026 tarihinde saat 17.19 civarında Ümraniye Çarşı Meydan’daki Garanti BBVA ATM’sine 30.000 TL Nakit para yatırdım.... İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para hiç görünmüyordu. Bunun üzerine talep oluşturdum ve tarafıma tutarın tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi. Bir süre sonra he
Garanti Bankası’nın Troy logolu kartını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kartımı genelde fiziki alışveri...şlerde ve ATM işlemlerinde sorunsuz kullanıyorum ancak özellikle e-Devlet ve s+Spor gibi platformlarda online ödeme yaparken sürekli hata alıyorum. E-Devlet üzerinden ödeme yapmaya
5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka
Casibom isimli sitede yaklaşık 5 gün önce Fast Havale yöntemiyle 1.100 TL yatırım yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan para... çekilmesine rağmen site hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı ve işlem hâlâ “işlemde/kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor. Site üzerindeki canlı destek hattına bağlanmaya çalı
2018 yılından bu yana Garanti BBVA, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklamadan “benimle çalışmama” kararı uygulamaktadır.... Bu nedenle uzun süredir temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, özellikle maaş ödemelerime erişme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. BDDK’ya yaptığım başvuru üzerine G
04.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 209.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün akşam... saat 21:00 civarında, bu işlemden vazgeçerek çektiğim tutarı 209.343 TL olarak tamamen geri ödedim ve cayma hakkımı kullanmak, işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen h
"Garanti Bankası arayıp hatasını düzeltti ve bonusları yüklediler. Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 1–31 Ağustos tarihleri arasında Jolly ile 7.500 TL Bo...nus kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım ve rezervasyon yaptırdığım otelin de, çağrı merkezi üzer
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Gelir Vergisi Ödemelerine Vade Farksız 4 Taksit” kampanyası kaps...amında 31 Temmuz tarihinde Bonus Platinum Troy kredi kartımla Kartal Vergi Dairesi’ne iki ayrı gelir vergisi ödemesi yaptım. Her iki işlem sonrasında da bankanız tarafından bana, b
İş yerimin Garanti BBVA ile maaş anlaşması bulunmasına rağmen 03.07.2016 tarihinde Aksaray Atatürk Bulvarı şubesinde adı...ma hesap açılmadı. Şube tarafından bana hiçbir gerekçe belirtilmedi, neden hesabın açılamadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu anlamak için kendi imkanlarımla e-Devlet
28.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilet bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden 10.000 TL para çekmek isterken iş...lemim gerçekleşmesine rağmen parayı alamadım. İşlem sonunda ATM’den nakit çıkışı olmadı ancak hesabımdan tutarın çekildiğini gördüm. Olayın hemen ardından hem Garanti Bankası hem
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağme...n, M&S Diamond kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrelerimde yüksek tutarlı “yıllık kart ücreti” işlemler
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 3 ay önce alıcılar konut kredisi kullandı ve ben bu işlemlerde satıcı tarafım. Kredi ...işlemleri sırasında İzmir şubesinde B**** Hanım’ın yönlendirmesiyle tapu bedeli düşük gösterildi. Ben işlem esnasında tapu bedelinin düşük gösterilmesi halinde ileride ceza gelebil
"Alınan aidat geri iade edildi."
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ona...ylamıyorum ve hukuka, müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili önce banka şubesiyle görüştüm, şube bu konuda herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında m
04.08.2026 tarihinde saat 16.25 sularında 444 0 335 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi defalarca... “Sesinizi alabiliyor musunuz, sesinizi alamıyorum” şeklinde konuştu. Ben her seferinde sesimin geldiğini söyledim ancak karşı taraf ısrarla “Sesinizi alamıyorum” deyip aynı cümley
03.08.2026 tarihinde saat 13:20’de, kendilerini Garanti BBVA’nın sigorta birimi gibi tanıtan 0 850 533 37 12 numaralı ha...ttan cep telefonum arandı. Garanti BBVA’nın resmi sesli yanıt sistemiymiş gibi kurgulanmış bir akışla, sağlık sigortası poliçemin iptali ya da devamı için yönlendirildiğim söylendi
Eşime ait Garanti Bankası kredi kartına ek kart çıkarıldı ve bu ek kart bana gönderildi. Kartın üzerinde adım “N*** T***...*” olarak yazıyor, oysa şu anki adım ve soyadım “N*** T**** G****” şeklindedir. Yaklaşık 10–12 sene önce Garanti Bankası’nda kendi adıma bir kartım ve üyeliğim vardı; o dönem banka
