to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:35 aralığında Zonguldak Ereğli Gülüç’te bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Ba...nkası Zonguldak Ereğli şubesindeki hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlandı, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ancak yatırdığım tutar gün içinde hesabı
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan yaklaşık 6 aydır düzenli aralıklarla bilgim ve onayım dışında para çekildiğini ...fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlemlerin “Bonus Kartı Başka Banka POS’u Kul.” açıklamasıyla göründüğünü ve toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında izinsiz işlem yapı
3 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Havuz mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 9.800 TL tutarındaki ...param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma, iadenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün ise üz
Garanti BBVA kredi kartıma, otomatik ödeme fatura talimatına karşılık tarafıma 4.000 TL puan para yüklendi. Bu puanlarla... alışveriş yapmak için BİM mağazasına gittim ve herhangi bir aksilik olmaması için önce 251 TL’lik küçük bir alışveriş denemesi yaptım. BİM marketteki kadın kasiyer işlemi puandan
06.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında 0850 533 37 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Eureko Sigor...ta acentesi olarak tanıttı ve Garanti Bankası kredi kartım ile daha önce kullanıp ödediğim ihtiyaç kredimden doğan sigorta poliçesi iadesi için işlem başlatacağını söyledi. Bu görü
Garanti Bankası Yetkisiz İşlemler Sonucu Oluşan Mağduriyetimizi Gidermiyor Babam, 30 Temmuz 2026 tarihinde kendilerini ...banka çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla aranmıştır. Babama, yanlışlıkla bir umre çekilişine katıldığı, bu nedenle dolandırılmaya çalışıldığı ve hesabındaki işlem
Bugün saat 12.00 civarında bilgi almak ve işlem yapmak için Samsun Saathane Meydanı Garanti BBVA şubesine gittim. İçerid...e 11–12 müşteri olmasına rağmen 9 bankodan sadece 2’si çalışıyordu, diğer personellerin ise gülüşerek çay kahve içtiğini gördüm. Bir konuda bilgi almak için 9 numaralı bankodaki gö
04.08.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 arasında Enpara hesabıma karekod ile 6.200 TL yatırmak için Garanti Bankası’na ait..., Pınar Ali Bozdoğanoglu Bulvarı No:2 Petrol Ofisi civarında bulunan 00922crs034 numaralı ATM’yi kullandım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza alıkoyulmuştur, 444 0 333’ü
01.08.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Üsküdar Emniyet Müdürlüğü önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 10.000 T...L çekme işlemi yaparken para ünitesi arızası yaşadım. İşlem sırasında ekranda görünen tutarın eksik olduğunu fark ettiğim için işlemi iptal ettim, para tarafıma ödenmedi ve hesabım
05.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Garanti BBVA’ya ait Buca Kozağaç bölgesindeki ATM’den kendi hesabımdan 25.000 ...TL para çektim. İşlem öncesinde ekranda günlük çekilebilir tutar 25.000 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası hesabımdan “Faiz / Komisyon” adı altında 304 TL kesinti yapıldığ
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik bilgilerimle işlem yapmak istediğimde hesabımda tasfiye olduğu v...e hiçbir işlem yapılamayacağı söyleniyor. Ancak bu tasfiyenin neden uygulandığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür, hatta daha uzun süredir aynı durum d
02.07.2026 tarihinde saat 10.08 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıl...arak altın hesabımdan işlem gerçekleştirildi. Hesabıma giren kişi 30 gram altın satışı yapmış, tam EFT işlemi yapılmak üzereyken benim internet bankacılığıma giriş yapmamla birlikt
21 Temmuz tarihinde saat 09.00–10.00 aralığında, Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdan Iyzico/Oyunfor.com ü...zerinden 3 dakika arayla 2 adet 25.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşleme onay verilen GSM hattı benim adıma kayıtlıdır. Tarafıma SMS ile bir doğr
2017 yılında İtalya’ya yaptığım bir ödemeyle ilgili Garanti BBVA üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve o dönemde hav...ale/SWİFT masrafları dahil tüm kesintiler yapılmış ve işlem kapanmıştı. Aradan yaklaşık 9 yıl geçtikten sonra, bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, o işleme ait 656 TL t
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, konut kredisi için hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek tarafıma... ayrıca iki adet ek sigorta yapılmış ve bu sigortalar kredi kartıma bağlanmıştır. Bu ek sigortalar hakkında işlem yapılmadan önce bana herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmam
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden dün saat 17.00 civarında para yatırma ...işlemi yaptım. Yaklaşık 20.000 TL tutarında parayı ATM’ye koymama rağmen işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası beklememe rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bi
Garanti BBVA’nın oft500 isimli fatura kampanyasına Mayıs ayında Garanti Bonus kartımla katıldım. Başvurumun alındığına d...air Garanti BBVA’dan “Kampanya katılım için başvurunuz alınmıştır. B016” şeklinde onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında Mayıs ayında dört adet talimat verdim ve koşull
"Gerekli düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim."
Garanti BBVA Alibeyköy bölgesindeki ATM’lerde para yatırma işlemi sırasında... bir ay içinde iki kez mağduriyet yaşadım. İlk olay geçen hafta oldu, İstan
"Garanti BBVA ekibi, yaşadığım ATM sorunu ve para iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarınızdan memnun kaldım."
03.08.2026 Pazartesi günü saat 08.00–09.00 arasında İstanbul Çemberlitaş tr...amvay durağındaki Garanti bireysel ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi y
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemi yaparken, piyasada altın yükselirken bankanızın gram altın ...fiyatlarını aşağıya çektiğini ve bu şekilde müşterisini zarara uğrattığını görüyorum. Aynı dakikalarda diğer piyasalarda fiyat yukarı yönlü hareket ederken, mobil uygulamanızda alı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 5–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olan, 20.975 TL ve üzeri harcamaya 425 TL ...Bonus kazandıran kampanyaya uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra 22 Temmuz 2026 tarihinde kartımla 49.698 TL tutarında, 3 taksitli bir harcama yaptım ve kampa
Garanti BBVA’da maaş kartıma bağlı bir sanal kartım bulunuyordu ve internet alışverişlerimi bu sanal kart üzerinden yapı...yordum. 06.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sanal kartımın ve bağlı hesabın bilgim dışında kapatıldığını fark ettim. Hesaplarım kısmına girdiğimde sanal k
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiği...ni, mobil uygulamadaki işlem detaylarından yeni fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de bugüne kadar aksatmadan yapıyorum. Herhangi bir
