to read complaints and reviews, or file yours.7 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’den yaptığım alışverişte toplam 5.100 TL tutarında harcama yaptım ve bu işlemde Garanti Tr...oy kartımı kullandım. Alışverişte parfüm ve çorap gibi ürünler aldım ve 500 TL Bonus kullanımı gerçekleşti. Daha sonra ürünü iade ettim ve kartıma yalnızca 4.800 TL iade edildi. İ
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Sanayi Şubesi'ne para yatırmaya gittiğimde, düzenli kredi kartı ödemelerim nedeniyle B...ES teklifi sunuldu. İşlemi yapan personel, BES'i başlattıktan 3 ay sonra cayarak yatırdığım parayı geri alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Geçtiğimiz
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımda para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen bir gündür bakiyemi hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde hesabıma erişemiyor ve kullanım kısıtıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için mutlaka şubeye git
Garanti Bankası Yenimahalle Şubesi’nde 16.06.2026 günü saat 16.50 civarında oğlumun kullandığı ev kredisiyle ilgili son ...derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Oğluma, konut kredisi sigortasının ödemesinin bir ay geciktiğine dair mesaj geldi. Oğlum mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisiyle
15/06/2026 tarihinde Google üzerinden MHRS sistemine girmek isterken karşıma gelmediğim günler için 99,67 TL borç bilgis...i olduğu şeklinde bir sayfa çıktı. Dalgınlıkla bu ödemeyi yaptım, ancak hemen ardından kart ekstreme baktığımda işlemin 99,67 Euro olarak ve yurt dışı internet harcaması şeklinde ç
15.06.2026 tarihinde Garanti BBVA sigorta iadesi ile ilgili arandığımı düşündüğüm bir telefon görüşmesi sonrasında, bilg...im ve onayım dışında adıma 65.000 TL tutarında kredi kullanıldığını ve bu kapsamda TEB üzerinden iki ayrı havale yapıldığını fark ettim. Ben hiçbir şekilde kredi talebinde bulunmad
Garanti Bankası’na ait Miles & Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamı...ndaki tüm borcumu, taksitleri eksiksiz ve gününde ödedim, hatta son taksiti de erken ödeyerek 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan geçen sürey
Garanti BBVA’ya ait bireysel Tami kartıma şu an hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj geldi. Bloke gelmeden hemen önce kar...tımla para gönderme işlemi yapmaya çalışıyordum ve bu işlem sonrasında kartım kullanılamaz hale geldi. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA’dan Shop&Fly Diamond kart aldım ancak yanlışlıkla bu kartı temin ettiğimi fark ettiğim için iptal etmek ist...edim. Kartı aldıktan sonra yaklaşık 2 gündür hem kart iptali hem de işlem yapılan tutarın iadesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni kart bilgi sistemine yönlen
11.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden profesyonel bir dolandırıcılık olayının mağduru oldum ve he...sabımdan toplam 241.500 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez savcılığa suç duyurusunda bulundum, bankanın genel müdürlüğüne de yazılı dilekçe gönderdim ancak
Garanti Bankası’nda avans hesap başvurusu yaptığımda, tarafıma SMS ile “e-haciz kaydınız bulunduğu için başvurunuz olums...uz sonuçlandı” şeklinde bir mesaj geliyor. Ancak e-Devlet ve diğer resmi kanallardan yaptığım tüm kontrollerde üzerimde herhangi bir e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Yaklaşık 2 yıld
Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b
Garanti BBVA’nın yeni kayıt olan müşterilere özel sunduğu 50.000 TL tutarında, 3 ay 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası ...için müşteri oldum. Kampanya kapsamında kredi başvurum mobil uygulamada kredilerim bölümünde görünüyordu ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Van Merkez
Garanti BBVA American Express Platinum kartıma ait henüz ekstresi kesilmemiş dönem borcum için döviz ekstre talebimde bu...lundum. Ancak müşteri hizmetleri, döviz ekstre oluşturulamayacağını, bunun yapılabilmesi için harcamaları yapmadan önce bankaya haber vermiş olmam gerektiğini söyleyerek talebimi r
12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’ndaki hesabım... üzerinden adıma kredi çekildiğini ve bu kredinin Enpara hesabına aktarıldı
Garanti Bankası Galataport şubesinden 2022 yılında kullanmış olduğum konut kredisini 2026 yılı Ocak ayında tamamen kapat...tım. Krediyi kapattıktan sonra evimin üzerindeki tüm ipotek ve rehinlerin kaldırılması için şubeye bildirimde bulundum, işlemlerin yapıldığını söylediler. Bir süre sonra para iadel
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.53–21.56 arasında Ankara Altındağ Şehit H**** A**** Caddesi’nde bulunan, kodu 00915crs40...4 olan Garanti BBVA ATM’sinden mobil uygulama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 16.600 TL ya da 16.400 TL yatırdım, 400 TL ya da 200 TL’yi geri alıp
Garanti BBVA kredi kartı borcum için yaklaşık bir haftadır “borcunuz yasal takibe aktarıldı, dosyanız avukata gidecek” i...çerikli mesajlar alıyorum. Mesajlarda verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, hatta hatta uzun süre hatta bekletilip yaklaşık bir saat sonra hat kendiliği
Garanti BBVA İkitelli Şubesi’nde Ocak 2026 tarihinde yalnızca mevduat hesabı açtırmak için işlem yaptım. Hesap açılışı s...ırasında müşteri temsilcisi, gelen SMS’lerdeki şifreleri benden talep etti ve şubede, yüz yüze işlem yaptığım için güven duyarak bu şifreleri kendisine ilettim. İşlemin yalnızca me
Yaklaşık 2 senedir Garanti BBVA’da maaş hesabı kullanan bir müşteriyim. Bugün, Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bi...r numara tarafından arandım ve daha önce yapılmış olduğu söylenen bir sigorta poliçesinin devamı ya da iptali ile ilgili işlem yapmak istediklerini belirttiler. Poliçeyi iptal eder
15.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Uygulama üzerinde başvurumun olumlu olduğu, sadece eksik belge olarak nüfus cüzdanım için şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine saat 15.30 civarında Garan
15.06.2026 tarihinde saat 11:13’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden fast havalesi ile bir oyun hesabına para g...önderdim. İşlem için dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar halen alıcı oyun hesabına geçmedi. İşlemi yapalı saatler olmasına rağmen para ne alıcı hesabında görünüyor ne de ta
16 Haziran 2026 tarihinde Konya Toptancılar Garanti BBVA şubesinde maaş hesabı açtırmak için işlem yaparken, görevli per...sonel bana ya bireysel emeklilik ya da tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyledi. Zorunlu olup olmadığını özellikle sormama rağmen “evet, z
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün sabah saat 09.30 civarında hesabıma euro almak istedim. İşlem s...ırasında özellikle kendi euro hesabımı seçmeme rağmen alınan euro tutarı müşterek hesaba geçti. İlk anda kendi hatam olduğunu düşündüm ve denemek için yaklaşık 8 euro daha kendi he
