to read complaints and reviews, or file yours.26.04.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Garanti BBVA çağrı merkezini telefon üzerinden arayarak kart iptali işlemi yap...tırmak istedim. Ancak aramamın üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen hâlâ, hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart iptali gibi acil olabilecek bir işlem i
25.04.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 489,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. ...Hesap ekstreme baktığımda bu işlemin “Google Netshort popul” açıklamasıyla yansıdığını gördüm. Benim bu isimle herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya yaptığım bir alışveriş bulunma
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı sigorta poliçesinin iptali için 20 Nisan tarihinde ...mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 2 bin tl üzeri tutardaki sigorta bedelinin hesabıma iadesini beklerken, üzerinden birkaç gün geçmesine rağ
Bursa’da Yıldırım Ticaret MTAL’de öğretmenim. 22 Nisan Çarşamba günü okulumuza Garanti BBVA çalışanları kredi işlemleri ...için geldiler ve o gün ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Bana, 50.000 TL kredi için 3 ay taksit ödemesiz, 4 ay taksitli bir seçenek anlatıldı ve ben borç durumum nedeniyle özell
24.04.2026 tarihinde saat 10:47 civarında internetten ürün siparişi vermek amacıyla, mobil bankacılık üzerinden TR87****...**********************66 IBAN numaralı, M***** K********** isimli hesaba 5.000 TL havale yaptım. Saat 13:30 sularında beni bir numara arayarak muhasebe departmanından olduklarını s
Garanti Bankası’na ait sonu 3019 ile biten kredi kartımla 11 Nisan’da PttAVM mobil uygulaması üzerinden 12.080,12 TL tut...arında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 12 Nisan’da iptal ettim ve iş yeri 15 Nisan 2026 tarihli e-posta ile iadenin gerçekleştiğini, iptal işlemini onayladığını bildirdi. Buna rağm
Garanti BBVA’dan 10.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigor...tayı iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Öncelikle e-Devlet üzerinden Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi hizmetiyle başvurud
"Sorun giderildi, Teşekkürler"
21 Nisan 2026 tarihinde saat 15:08’de Garanti Bankası kartımdan, banka ekst...resinde “Moka / Moka United / Temu” benzeri isimlerle görünen bir işlemle 5
Garanti BBVA kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 5.250 TL tutarında, içinde 8 GB RAM, bir adet bilgisayar masası ...ve klavye‑mouse seti bulunan bir alışveriş için 9 ay taksit seçeneğiyle sipariş verdim. Daha sonra bu siparişten vazgeçip Trendyol üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Siparişi
23’ü sabah saat 07.30 civarında Garanti Bankası’na ait tarafıma ait kartımdan “Lido Google” açıklamasıyla 970 TL çekim y...apıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Telefonumu ben kullanıyorum, herhangi bir oyun, uygulama ya da buna benzer bir ürün/hi
Garanti BBVA nezdinde 28.09.2025 başlangıç tarihli, 5793**75 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi poliçemin 22.04.2026 tarihi ...itibarıyla feshedilmesini talep ediyorum. Poliçe özel şartlarında, 30 günden sonraki fesihlerde kullanılmayan günlere ait prim tutarının iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Bu ka
Garanti Bankası kredi kartımın 8049 ile biten kartımdan 01.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta adına mail order yöntemiyle... 8.797,22 TL tutarında, 10 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca adıma düzenlenmiş herhangi bir poliçe
6 Nisan tarihinde, Iyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bonus kredi kart...ımdan 14.998 TL tutarında işlem yapıldığını, ekstreme yansıyan hareketleri incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş ya da üyelik gerçekleştirmedim
Garanti Bankası’nda emekli maaşımı aldığım ve kredi kartını da aktif olarak... kullandığım halde, konut sigortası konusunda bilgim ve onayım dışında yapı
Garanti BBVA kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde saat 09:27’de bilgim ve onayım olmadan uluslararası bir harcama yapılm...ıştır. Tarafıma ait olmayan bu işlem tek seferlik olup 3.427,75 tutarındadır ve işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, alışverişi de ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder
Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini... arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptal talebim alındı; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de hesabıma para iad
Onbank ve Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine bağlı olarak yapılan tüm sigortaların iptalini talep... etmeme rağmen, bankalar bu talebimi sadece “iptal süresini geçtiğiniz” gerekçesiyle reddediyor. Kredilerden biri yaklaşık 2–3 ay önce, diğeri ise 7–8 ay önce kullanıldı ve sigorta
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım dışında “Avea web sitesi kontör sa” açıklamasıyla 8 Mart 2026 ...tarihinde 450 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır ve bu işleme herhangi bir onay vermediğimi açıkça beyan ederim. D
"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."
17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...k kredi kartımın sonu 1179 ile biten kartımdan saat 09:57 itibarıyla 1.998
08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Moka United / Getmobil Tekn isimli firma üzer...inden tek seferde 71.399,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu harcama bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemi far
16/04/2026 tarihinde Garanti BBVA bankasındaki garanti kredi kartıma bağlı 5063 ile biten sanal kredi kartımdan, Moka Un...ited isimli firma tarafından 30.000 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmamakta, yalnızca “Moka United” ibares
"Banka internet uygulamasından ve müşteri hizmetleri yoluyla harcama itiraz talebi oluşturdum ve kartımı iptal ettirdim. 1 hafta içinde ilgili tutar yeni kartıma iade edildi."
13.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kıtup.com growt...h plan adına 999 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Ne bu firmaya üye oldum ne de kart bilgilerimi paylaşarak bir abonelik ya da üyelik işlemi gerçekleştirdim. Söz
Yıllardır kullandığım, sonu 0013 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 2 100 ₺ yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir; bunun üzerine
Bütün bilgiyi detaylı olarak yazdım. Ama tekrar söyleyeyim. Bugün banka tarafından aradığımı söylenerek. Hisse hesabı aç...ılacak denilerek. 9.512 TL. Avans hesabımdan çekilip transfer işlemi sağlandı. Bu ücretin ve yapılan işlemin iptal edilmesini ve paranın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum Garan
