to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı defalarca istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, banka ısrarla kartımı yenileyip tar...afıma yeni kart gönderiyor ve her defasında kart basım ücreti tahsil ediyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 5015, kartım Kütahya Merkez Pekmezciler Caddesi şubesine bağlıdır. 10 Kası
Garanti Bankası kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı kart için daha ön...ce alınan yıllık kart aidatları tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu kesintinin de iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulm
"Teşekkürler"
14.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bi...rlikte, krediye bağlı olarak kredi ödeme güvencesi adı altında uzun süreli
Sonu 0118 ile biten, kullanmakta olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartı hesabımdan 24 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tut...arında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı ekstremde gördüğümde, bilgim ve onayım dışında böyle bir ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim.
10.12.2025 tarihinde saat 20:25 sularında Garanti BBVA’ya ait 5406********0045 numaralı kredi kartımla bilgim ve iznim d...ışında Trendyol üzerinden 1.597,14 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı için yaklaşık 15–20 dakika içinde 444 0 333 numaralı hattı arayarak durumu bankanıza
Garanti Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesilmektedir. Daha önce aynı durum yaşandığında ba...nkanızla görüştüğümde ücret iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl yine kartıma üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresini incelediğimde gördüm. Çalıştığım iş yeri bankanızla anlaş
Garanti Bankası’na ait banka kartıma yatırılması gereken bir iade tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ka...sım tarihinde Çorlu’dan Düzce’ye seyahat etmek için Obilet üzerinden toplam 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. 29 Kasım’da ise biletimin iptal edildiği ve ücret iadesinin aynı g
Garanti BBVA’ya ait, sonu 9010 ile biten Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti ...tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl tüm kredi kartlarımı kapatmıştım. Daha sonra Garanti Bankası tarafından aranarak kartlarımın yeniden açılması rica edildi, kartları yeniden kulla
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 877 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstrede görd...üm. Kartım şu anda kullanıma kapalı ve herhangi bir kart borcum bulunmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 4019 ile biten kredi kartımla ilgili olduğunu belirten ve kendisini banka pe...rsoneli olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Esenyurt Gelir İdaresi’ne yaptığım 195.000 TL tutarındaki harcamanın iptali için mobil uygulamama onay gönderildiğini,
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve bankanıza ait Money Visa kredi kartını kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihli e...kstreme 812.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar hakkında tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptal edilerek tamamının Bonu
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve mevcutta kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımda maaş müşterisi olmam nedeniyle y...ıllık kart aidatı alınmıyor. 13.12.2025 saat 21:40 civarında, eşim için aynı karttan ek/yedek kart talebinde bulundum. Eşimin üzerine yeni bir kredi kartı başvurusu yapmadım, sadec
28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’na yatan emekli maaşımdan, bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel Emeklilik Sis...temi kapsamında 3.200 TL kesinti yapıldı. Bu işlem sonucunda emekli maaşımdan habersiz bir şekilde para çekilmesi beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı. Konu ile il
Garanti’de hesabımda Hızlı Limit adı altında bir limit tanımlanmış görünüyor. Yaklaşık 2 aydır bu limiti kullanmak istiy...orum ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Madem kullanılmayacak, o zaman böyle bir limitin tanımlanmasını ve gösterilmesini doğru bulmuyorum. Ayrıca maaş müşterisi olmama rağmen b
Sticker. Ly uygulamasında yedi gün ücretsiz deneme olduğu yazdığı için aboneliği App Store üzerinden başlattım, sonrasın...da süresi dolmadan iptal ederim diye düşündüm. Ancak onayı verdiğim anda, aradan 10 dakika bile geçmeden saat 02:51’de Garanti Bankası kartımdan 499 TL çekildiğini gördüm. Ücretsi
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım Bonus Trink kartıma 12 Aralık 2025 Cuma günü tarafıma 3.000 TL B...onus yüklendiğine dair hem bildirim hem de SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Size özel Bonus kampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza yüklenmiştir. Bonusunuzu 12 Ocak'a kadar kullana
Sonu 4029 ile biten Garanti Bonus Platinum kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Haksız tahsil edilen bu bedelin ve geçmiş dönemde kesilen tüm aidatların tarafıma iadesini; kartımın aidatsız kullanıma açılmasını talep ederim. Tüketici Kanunu'nun 31/3 madd
Garanti Bankası hesabımdan 13 Aralık tarihinde onayım ve bilgim olmadan iki ayrı otomatik çekim yapılmıştır. İşlemlerden... biri 800 TL, diğeri 600 TL tutarındadır ve hesap hareketlerinde bu ödemeler otomatik işlem olarak görünmektedir. Bu otomatik çekimler için herhangi bir talimat vermedim ve neye i
"Sorunum giderildi."
Garanti Bankası’na ait Garanti Money kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 21.11.2025 tarihinde kartıma 841,50... TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasından dolayı memnun değilim. Konu ile ilgili müşteri
Garanti BBVA'ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5014 ile biten kartıma, 18.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran
Bugün Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Garanti Bankası Bonus kredi kart...ımı kullanarak yaklaşık 20.988 TL tutarında robot süpürge alışverişi yaptım
"Teşekkürler, çözüldü."
Garanti Bankası kredi kartımda bulunan “Harcadıkça Biriktir” özelliğini iki gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir... sonuca ulaşamıyorum. Bu özellik nedeniyle ek maliyet oluşmasını istemediğim için kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi kendimin Garanti BBVA mo