to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası kredi kartımda bulunan “Harcadıkça Biriktir” özelliğini iki gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir... sonuca ulaşamıyorum. Bu özellik nedeniyle ek maliyet oluşmasını istemediğim için kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi kendimin Garanti BBVA mo
Garanti BBVA Ankara Beypazarı Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonumla il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11.12.2025 tarihinde, şubedeki kadı
Garanti BBVA kredi kartımdan 22 Kasım 2025 tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdı...ktan sonra fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu karttan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmesi ve bu yıl da 1.200 TL gibi yüksek bir tutarın alınması beni ciddi anlamda ma
Garanti Bankası hesabımdan her ay 150 TL, 50 TL gibi farklı tutarlarda otomatik olarak para çekildiğini fark ettim. Herh...angi bir üyelik, talimat ya da onay vermediğim halde bu tahsilatlar yapılıyor ve bakiyem sebepsiz şekilde azalıyor. Son olarak 8 Aralık tarihinde yine iznim ve bilgim dışında otom
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “yıllık kart ücr...eti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilen
"İadem yapılmış, teşekkürler💖"
10.12.2025 Çarşamba günü saat 17:19'da kartımdan bilgim dışında Google/chatGBT adıyla 649,99 TL çekim yapılmıştır. Durum...u fark etmem ile Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile hemen iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri çalışanının aynı gün içerisinde yapılan işlemi iptal edebilme durumumu bilmesine
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı altında aylardır habersiz şekilde kesinti ...yapıldığını bu ay ekstrelerimi detaylı incelerken fark ettim. Her ay yaklaşık 500 TL civarında para çekilmiş ve toplamda 1.500 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edilmiş durumda. Bu
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın son dört hanesi 8613 olan hesabıma, 08.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılacağı bilgisini ekstreme yansıtılan uyarıdan öğrendim. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için tarafıma yansıtılmamasını ve iadesini talep ediyorum. Kr
Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihind...e düzenlenen ekstreme, 841,50 TL tutarında “kartın yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 7 Aralık 2025 tarihli ekstreme 890 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak kart aidatının iptali ve i
Garanti BBVA'ya ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 5016 ile biten kartıma, 08.12.2025 tarihinde 1.100,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak
"Yardımcı oldukları için Garanti Bankası'na teşekkür ediyorum."
Iğdır Merkez Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım Garanti BBVA’ya ait, 5281 i...le biten Bonus Trink kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında
6 Aralık 2025 tarihinde saat 13.08 sularında Garanti BBVA kredi kartımla, MHRS randevu iptal cezası bildirimi olduğunu d...üşünerek işlem yaptım. Kendi telefonumdan, MHRS’nin resmi sitesine girdiğimi sanarak ödeme ekranına yönlendirildim. Tek seferlik ödeme yapmama rağmen kartımdan 5.628,73 TL tutarınd
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 6015 ile biten kartıma, 09.12.2025 tarihli ekstreme 1.100 TL yıllık kart... ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı da iptal ett
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay üzerinden yaklaşık 6-7 aydır hesabımdan her ay 49,90 TL tutarında düzenli olarak para ...kesildiğini yeni fark ettim. 2025 Nisan ayından beri Garanti Bankası kartımdan bu tutarda çekim yapıldığını görüyorum. Ancak Hepsipay adlı bir hizmete bilerek ve isteyerek onay ver
Garanti BBVA tarafından 08.12.2025 tarihinde, 1011 ile biten kredi kartımdan 979,50 TL tutarında 2025 yılına ait yıllık ...kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi
09.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında, Garanti Bankası’na ait 00885crs029 numaralı ATM’den Akbank’taki hesabıma 7.40...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı; ancak işlem ne onaylandı ne de iptal edilip para iade edildi. Ekranda da net bir bilgi verilmedi ve yat
Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 08.07.2025 tarihinde hayat sigortas...ı yapıldı. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle yasal hakkımı kullanarak bu hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hayat sigortamın ipt
Son 4 hanesi 2020 olan Garanti Bankası kredi kartımı mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. Aradan bir haftadan fazla ...süre geçmesine rağmen kartımın hâlâ kapatılmadığını görüyorum. Bu süreçte banka tarafından sürekli aranarak iptal talebimden vazgeçmem için rahatsız ediliyorum. Numarayı engelleme
Garanti BBVA tarafından 30.09.2025 tarihinde, 3019 ile biten kredi kartımdan, kartı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamış ...olmama rağmen 1.100,00 TL tutarında 2025 yılına ait yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiy
Garanti Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico ve Amazon üzerinden 69,90 TL tutarında birden fazla ke...z para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, toplam 7 kez işlem yapıldığını, bunların 3’ünün Amazon Prime, 4’ünün ise Amazon Payment şeklinde geçtiğini gör
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili, haberim ve onayım olmadan kredi sigortası ücreti tahsil edilmesinden do...layı şikayetçiyim. Bu hafta içinde kredi kartımdan 1.350 TL tutarında yıllık kredi sigortası kesintisi yapılmış, ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açık bir ona