to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan dün saat 17:00 civarında bilgim ve onayım olmadan openaı adına 4 adet ayrı provizyon işlemi görünmektedir. Her bir işlem 555,43 TL tutarındadır ve bu işlemler tarafımdan yapılmamış ya da hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kart fiziksel olarak sürekli bende, kayıp veya çalıntı durumu da söz konusu değildir.
Hesabımda gördüğüm bu provizyon işlemleriyle ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kartı iptal edebileceklerini, ancak bu işlemleri ödemem gerektiğini söylediler. Provizyonda göründüğü için dekont detayına dahi ulaşamıyorum, bu nedenle işlemlerin openaı üzerinden geçtiğini görmek dışında ek bir bilgiye erişemiyorum.
Ben bu işlemlere kesinlikle izin vermedim ve sorumluluğunu da kabul etmiyorum. Bilgim dışında gerçekleşen openaı adına alınmış bu 4 adet provizyon işleminin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Güvenlik açısından gerekli incelemelerin yapılarak kartımın ve hesabımın korunmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Garanti Bonus kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, 9 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda alışveriş işlemleri yapılmıştır. Normalde banka her alışverişimde onay SMS’i gönderirken, bu işlemlerin hiçbiri için telefonuma onay kodu gelmemiştir. Buna rağmen yaklaşık 4 saat boyunca aynı ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 31.12.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan üç adet, toplamda 10.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana hiçbir şekilde onay kodu SMS’i gelmemesine rağmen harcamalar kartıma yansımıştır. Normalde kendi yaptığım her alışverişt...
26 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi. İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım....
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı, tamamen bilgim ve onayım dışında, toplam 11 adet olmak üzere yaklaşık 6.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tüm bu işlemler yalnızca 3 dakika içinde gerçekleşmiş ve hiçbirine ben onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayla iletişim...
Yorumlar