to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi nedeniyle Eureko Sigorta aracılığıyla mecburen konut sigortası yaptırmıştım. ...Kredim tamamen bittiği ve konut üzerindeki ipotek kaldırıldığı halde, 22.03.2026 tarihinde 124623151 numaralı Evim Garantide Plus konut sigortası poliçemin, bilgim ve onayım dışınd
20 Ağustos'tan bu yana Garanti BBVA kredi/banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, her ay 394 TL tutarında “Google Mesl...og” adı altında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni fark ettim ve tüm ekstrelerimde düzenli olarak görünüyor. Herhangi bir uygulamaya, siteye veya mesaja on
Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Uzun bir süre sonra banka tarafından arandım ve eski ...müşteri olduğum, beni tekrar aralarında görmek istedikleri belirtilerek Bonus kampanyası teklifi sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim ancak açılan kartın içinde 1 TL bile limit o
18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz mevduat hesabımdan, onayım ve iznim olmamasına rağmen “görünmez kaza sigo...rtası” adıyla 3.976 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce bu adla herhangi bir sigorta ürününe başvurmadım; bu kesinti de ilk kez gerçekleşti. Herhangi bir yazılı
Garanti Bankası sonu 5019 ile biten kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Uzun süredir kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.101 TL tut...arında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım, sonu 5012 ile biten kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine 1.101 TL tutarında “...Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay Başkanlığı’nın “üyelik ücretlerinin ia
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Mastercard kredi kartımdan internet üzerinden 15.477,30 TL tutarında bir harcama yapıl...mış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerekti
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri ...üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıld...ığını görünce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi, bunun üzerine istemeden de olsa kartımın iptalini talep etmek zorunda kaldım. Ben
18 Mart’ta Garanti BBVA’nın Kurtköy Mahallesi’ndeki bankamatiğinden hesabıma para yatırarak kredi kartı borcumu ödemek i...stedim. Yaklaşık 73.000 TL tutarındaki paramı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi, ATM bir anda durdu ve herhangi bir dekont ya da işlem sonucu vermeden paramı içinde tuttu. Hemen
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2027 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı... adı altında, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tu
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatın tamamının nakit olarak iadesini kabul etmediler. Bunun yerine, 6 ay kartı kullanmam şartıyla sadece 300
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 22.09.2025 tarihinde ekstreye yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL yansıtıldığ...ını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
20.03.2026 tarihinde, Garanti BBVA Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Google Dream adına iki kez işlem yapıld...ığını fark ettim. İşlem hareketlerinde yaklaşık 20:55 saatinde görülen bu işlemlerden biri 1.989,99 TL, diğeri ise 289,99 TL tutarında görünüyor ve bu harcamaları kesinlikle ben ya
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödeme...lerimi de en fazla 1 gün bile aksatmadan yapıyorum. 21/03/2026 tarihinde kartımın sonu 1014 ile biten kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı g
"Tesekkuerl iade aldım"
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Mart ekstresinde yıllık ka...rt aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. He
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 14 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 2046’dır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti gerektirec
20.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti Bankası’ndan “mobil şube hesap süreniz son buldu” şeklinde bir e‑posta... aldım. Ardından güvenlik amacıyla şifremi değiştirdim; ancak kısa süre sonra İngilizce bir mesajla, bana ait olmayan “iPhone 17 Pro Max” marka bir telefonun onaylandığı bilgisi ge
17 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan topla...m 108.000 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı görünen harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartlarımı da üçüncü kişilerle paylaşmadım. Bugün Garan
Garanti BBVA nezdinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Tr...oy kredi kartımdan, Eylül 2025 dönemi ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık ka
Garanti Bankası’na ait 650 TL limitli Bonus kredi kartıma Mart 2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ka...rt limitimin neredeyse iki katı tutarında aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Aidatla ilgili bankayla görüştüğü
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda kampanyalardan kazandığım bonuslar, herhangi bir iptal veya iade işlemim olmamasına ra...ğmen, son günlerde habersiz şekilde geri alınıyor. Dün yaklaşık 26 TL, bugün ise 100 TL civarında bonusum mobil uygulamadaki hareketlerime baktığımda eksilmiş olarak göründü. Kaza
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan “CV maker.com TR 9064004” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan 249 TL tutarında düz...enli olarak para çekildiğini fark ettim. 19 Mart saat 05.19’da gerçekleşen son kesintiyle durumun yeni yeni farkına vardım, daha önce de ara ara bildirimler görüyordum; ancak dikka