to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA bünyesindeki yetim aylığı hesabımdan, yapılandırma borcumdaki kısa süreli gecikmeler gerekçe gösterilerek y...aklaşık üç aydır maaşımın tamamına, yani yüzde 100’üne, herhangi bir icra kararı olmaksızın el konulmaktadır. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hâle geldim. Maaş hesabıma gelen tüm ö
"Teşekkürler"
Merhabalar, cumartesi günü birden ekte eklediğim gibi bir mesaj geldi sonu **** ile biten kartınız talebiniz üzerine kap...atılmıştır diye. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebimin olmadığını, benim rızam olmadan kartımı kapattıklarını ve 2. Görsele eklediğim söz ihlali adı altında -2.367,00 ve
Garanti Bankası’nda özel müşteri temsilcim Ç** Hanım tarafından Shop&Fly kredi kartı almam için yanıltıcı şekilde bilgil...endirildim. Bana, bu karta özel olarak yıllık aidat alınmayacağı, kartı alırsam ve yalnızca tek bir otomatik ödeme talimatı verirsem hesabıma anında 1.750 TL Bonus yükleneceği söyl
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı, tüm bireysel kredi ortak limitimi artırmak amacıyla 30.03.2026 tarihinde iptal ettirdi...m. Kart iptali sırasında, ortak limitin gün içinde sistemlerden düşeceği ve bu işlemin kısa sürede tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Garanti BBVA t
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıy...orum. 30 Mart tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın sonu 102
Garanti BBVA kredi kartıma 2026 Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır ban...kanın kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık aidat yansıtılsa bile her seferinde bonus olarak tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise kart aidatının iade edilmeyeceği söyle
30.03.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kapatılmış olan hesabıma EFT yaptım. İşlemin a...rdından müşteri hizmetlerini arayarak bu hatanın düzeltilmesini ve gönderdiğim tutarın Garanti bünyesindeki diğer avans hesabıma aktarılmasını talep ettim. Görüşmede bu işlemin 3 i
Garanti BBVA’ya ait sonu 3030 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 hesap ekstresinde, 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tahsilatın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyor
WWW. Use.Ai isimli siteden 39 TL’lik deneme sürümü için onay vermiştim, bunun dışında herhangi bir abonelik veya düzenli... ödeme için onayım bulunmamaktadır. Buna rağmen 20 Mart 2026 tarihinde şahsıma ait, sonu 2013 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan 1.368,02 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış
30 Mart 2026 tarihinde saat 18:34 civarında sosyal medya hesabıma reklam vermek amacıyla Telegram üzerinden @Alefyedek k...ullanıcı adlı kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi kendisini reklam hizmeti verecek biri olarak tanıttı. Reklam için anlaştıktan sonra Ziraat Bankası hesabımdan A*** U**** adına kayıt
Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 ci...varında gerçekleştirdim ve ilgili kredi kartının son 4 hanesi 5024’tür. Hatanın farkına varır varmaz Ziraat Bankası’nı arayarak EFT iptali talebinde bulundum. Kendi bankam, Garant
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartına yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, kartım onaylandı ve tanımlandı ...ancak herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı. Limit tanımlanabilmesi için diğer banka kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Ben de özellikle bu nedenle diğer banka
Ben Ebru Y*******. 20 Şubat tarihinde Garanti Bankası’ndaki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi müşteri hizmetlerini a...rayarak iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 1.600 TL tutarındaki BES ücretinin 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin üzerinden
Garanti Bankası kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bilet daha sonra ipt...al edildi ve firma tarafından işlemin iade edildiği söylendi, hatta iadenin yapıldığına dair belge de tarafıma sunuldu. Ancak Garanti mobil bankacılık üzerinden ve çağrı merkeziyle
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana Bonus Gold Trink kart verilirken bu kartın aidat...sız olacağı, yani yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 23.03.2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücretinin yansıtıldığını gördüm ve bu durum hem verilen bilgil
Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Garanti BBVA Gold Troy kredi kartımın (4027 ile biten kart) 2026 Mart eks...tresine, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.282 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat alınmamışken, bir anda bu tutarın kesilmesi beni
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old
Garanti BBVA’ya ait sonu 4027 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek 11 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreye yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, kart ç
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak istememe rağmen aylardır bu talebim yerine getirilmiyor. Yaklaşık 5 aydır hem ...çağrı merkezi üzerinden hem de defalarca kez sözlü olarak kartımın tamamen kapatılmasını istedim, ancak buna rağmen kartım kapatılmadı. Banka yetkilileri her defasında kartımı kap
Garanti Bankası kredi kartıma, yaklaşık 5–6 ay önce verilen otomatik fatura talimatları sonrasında “Bonus kazanılacak” d...enilerek yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek kartımdan faturalarım için talimat verdim, ancak daha sonra 1200 TL tutarında “Bonus borcu” adı altında işlem ücreti yansıtıldığını gö
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık bir ay kadar ödeyemedim ve ödemelerimi gecikmeli olarak yap...maya başladım. Mart ayının 10’u ile 15’i arasında, mobil uygulama üzerinden adıma yeniden 20.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi açılmış ve ben de bu krediyi çektim. Ancak krediyi
Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede..., kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 23 Mart 2026 tarihli ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ka