to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Business Mastercard’ımdan 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da tahsilat yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tahsilat karşılığında herhangi bir Bonus da tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart aidatının iptal edil
Garanti Bankası Çukurambar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, zorunlu olmamasına rağmen kredi sırasında G...aranti Evim Plus poliçesi düzenlendi. Sonrasında bankanın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta’dan çıkıp dışarıdan yeni bir poliçe yaptırdım ve artık bu poliçenin geçerli olmasını istiy
Dün, 27.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA Şarampol şubesine oğluma sadece hesap açtırmak için gittik v...e 550 numara ile işlem sıramızı aldık. Amacımız yalnızca bankada hesap açmaktı; herhangi bir ek ürün talebimiz olmadı. Buna rağmen bize hiçbir şekilde ürün tanıtımı yapılmadan hem
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasını kullanırken, kampanya sayfalarında açık onayım ve rızam olmadan kampanyaya dahil... edildiğimi fark ettim. Uygulamada gezinirken birkaç ücretli katılım içeren bir kampanya sayfasını görüntüledim ve kampanyanın ücretli olup olmadığını anlamak için yalnızca detayla
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyordum. Ancak 11 Ağustos 2026 tarihinde ekstr...eme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı ücretsiz kullanırken bir anda bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kar
27.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından yönlendirile...rek Trendyol GO üzerinden toplam 60.000 TL tutarında işlem yapılması sonucu dolandırıldım. Bunu fark eder etmez İzmir Toptancılar Çarşısı Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Şubede
Garanti BBVA Çukurambar Şubesi ve dijital bankacılık hizmetiyle yaşadığım kredi kartı iptali sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bonus kredi kartımın iadesi ve iptali için Çukurambar Şubesine gittim. Gişe memuru, kart iadesi ve iptali için hiç
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 24 Ağustos tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını e...kstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bu
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı kapatmak istediğimde, birkaç gün önce hesabımdan “söz ihlali” adı altında 1....282 TL tutarında bir kesinti yapıldığını öğrendim. Kartı kapatmadan önce böyle bir ceza veya sözleşme ihlali bedeli alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Bonus Trink kredi kartı gönderi...ldi. Ancak bu yeni kartı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlemlerde kartımın provizyona kapalı olduğu uyarısını alıyorum. Sorunu ilk olarak 18 Ağustos tar
Garanti Bankası’na ait yaklaşık beş yıldır kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan 11 Ağustos tarihinde 1.100 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
Garanti BBVA’da elektrik, su, doğalgaz, cep telefonu ve internet faturalarım için tanımlı yaklaşık 6 adet otomatik ödeme... talimatım bulunuyor. Bu talimatları verirken tarafıma puan tanımlanmıştı. 2025 Ekim ayından bu yana bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeyi düşündüğüm için, iptal etmem durum
19.08.2026 tarihinde saat 15.25‑15.30 saatleri arasında 0216 205 0513 dahili numaradan Garanti Bankası adına aradığını b...elirten telesekreter hesabımdan yüklü miktarda para çıkışı olduğunu, işlem bana ait değilse şu an hatırlamadığım bir tuşa basmamı söyledi. Akabinde doğrudan bir erkek sesi duydum v
Garanti Bankası’nda 00775-7954514 numaralı konut kredim sebebiyle hayat sigortam bulunmaktadır. Bu sigortanın yenilenme ...döneminde, hiçbir şekilde onayım alınmadan sigorta poliçem banka tarafından yenilenmiş ve prim tutarı tarafıma sorulmadan ödenerek bana borç olarak yansıtılmıştır. Ben sigortayı ye
"Arayıp, 9 ay kartımı kapatmamam sözüne ücretin hepsini iade ettiler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait, sonu 0022 ile biten, Damla k* adına kayıtlı kredi kartımın ekstresinde 02.08.2026 tarihinde 1.10...1,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim ve bu bedelin tarafıma
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ağustos ekstreme “Yıllık Kart ...Ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu kesintinin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 02.08.2026 tarihinde ekstreme... 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını banka uygulamasındaki kart hareketlerimden fark ettim. Söz konusu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Yıllı
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen Shop&Fly kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum. Kartın yenilenmesini tale...p etmediğim halde yeni kart adresime gönderildi ve bu kartı sadece bir kez, o da tamamen yanlışlıkla kullandım. Garanti BBVA mobil uygulamasında işlem yapmak isterken, başka bir Ga
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetlerindeki temsilci kartı ka...patmazsam puan verileceğini, puanı kullanmazsam da geri çekileceğini söyledi. Ben de kartın artık açık kalmasını istemediğimi belirterek kapatılmasını talep ettim. Herhangi bir şe
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım yaklaşık 6 aydır geçici olarak kullanıma kapalı olmasına rağmen, 23 Ağustos tarihin...de hesabıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu tutar borç olarak görünmektedir. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım, geçici iptal verilmiş bir karta yıllık
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımla 3.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1 ...yıl bile olmadan hesabıma 6.236 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın, yaptığım harcamaya ve kartı kullanma süreme göre son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Durumu iletmek i
Garanti Bankası’na ait sonu 7019 ile biten Trink kartımdan 15 Ağustos tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart... ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hiz
21.08.2026 tarihinde saat 11:41’de kredi kartımdan iyzico/northmobile. App açıklamasıyla 450 TL tutarında bir çekim yapı...ldığını gördüm. Bu işlemle ilgili ne bir üyelik başvurum ne de hatırladığım herhangi bir alışverişim bulunmaktadır. Bankamla görüştüm ancak bu kesintinin tam olarak neye ait olduğ
