to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem, tüm bilgilerim ba...nkacılık sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen işlemlerime devam etmeme izin vermeyip “İşlemlerinize şubeden devam edin” uyarısı veriyor. Bulunduğum yerde Garanti Bankası’na ait h
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattım. Bu işlem sonrasınd...a, borcumu ödemeden avans hesabımın tekrar açılamayacağı belirtilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğu için, he
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden maaş hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesild...iğini fark ettim. Pazartesi günü saat 10:30 civarında yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 6,39 TL EFT ücreti tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintinin yapılmamas
26.09.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında Garanti BBVA Emeklilik tarafından 57896006 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 11.000 TL hayat sigort
Garanti BBVA üzerinden internet bankacılığı ile yaptığım bankalar arası para transferlerinde, son 3 aydır düzenli olarak... işlem ücreti kesilmeye başlandı. Daha önce aynı tür para transferlerimde hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi yaptığım işlemlerin tutarına göre 1.000 TL ile 25.000 TL arası işle
10 Aralık günü tapu dairesinde ev alım işlemini tamamlamak için Garanti Bankası Mobil Şube üzerinden 2.750.000 TL tutarı...nda EFT yapmak istedim. Ancak mobil şube üzerinden yaptığım her denemede işlem gerçekleşmedi, hata verdi ve üstüne mobil kanala girişim engellenerek erişimim kapatıldı. Yaklaşık 1
Uzun süredir Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı ve... internet şubesini kullanamıyorum, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu durumun telefon numaramın güncel olmamasından veya sistemde pasif görünmesinden kaynaklandığı
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden yalnızca yeni müşterilere sunulan kampanyadan yararlanmak için dijital... müşteri olma sürecini tamamladım. Bankanın afişlerinde ve dijital kanallarında duyurduğu kampanyada, 50.000 TL %0 faizli kredi, 25.000 TL %0 faizli taksitli avans ve tüm sürecin t
Garanti Bankası başta olmak üzere çalıştığım tüm bankalar, yıllardır BDDK kurallarını hiçe sayarak ödeme gücümü ve ödeyi...p ödeyemeyeceğimi gerçekçi şekilde değerlendirmeden üst üste kredi ve kredi kartı verdiler. Bu süreçte özellikle Garanti Bankası’nın agresif kredi ve kart politikası nedeniyle bugü
Garanti Bankası’nda bulunan ve 58 gün gecikmeye düşmüş olan kredimi yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem y...aptıramıyorum. Kredimi yapılandırmak için defalarca başvurmama rağmen bankadan herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım. Antalya Lara bölgesindeki şube, müşteri hizme
24.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı hesabımda ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Gece 03.00–05.00 saa...tleri arasında iPhone 16 Pro Max cihazıma kayıtlı olan telefon eşleştirmem, hiçbir onayım, bilgim ve doğrulama adımı olmadan iPhone 13 cihazına geçirilmiştir. Bu kritik işlem sıras
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla birikimli altın hesabı açtım. İşlem sırasında 3 gram olara...k belirlediğim miktarın 5 gram üzerinden kesileceğini görünce, henüz hesaba aktarılmadan bu altın hesabını hemen kapattım. Buna rağmen sistem 25.000 TL’yi vadesiz hesabıma aktardı
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımda yaklaşık 940 bin tl borcum bulunmakta. 35 gündür hem müşteri hizmetler...i hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “uygunluk yok” yanıtı aldım. Süreç boyunc
17 Kasım 2025'de Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Garanti BBVA şubesinde para çe...kme işlemi yapmak üzere başvurdum. Kimliğimi işyerinde unuttuğumu belirttim
Daha önce maaş müşterisi olarak Garanti BBVA gsbonus kredi kartı kullanıyordum. Banka, Galatasaray ile olan anlaşmasını ...sonlandırınca kartımı otomatik olarak aidatsız Bonus Trink’e çevirdi. Ancak buna rağmen, internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde kart aidatı kesildiğini fark etti
31/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan (son dört ha...nesi: 2067) 15.449 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem gece saat 03:43’te gerçekleşmiş olup, banka tarafından tarafıma bilgilendirme mesajı gelmiştir. Bu işlemi fark eder e
04/11/2025 tarihinde Garanti BBVA Gaziantep Suburcu Şubesi’nde gişe işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Nakit çekm...ek için başvurduğumda, görevli personel bana “D**** Hanım’a sorun” dedi. Ancak D**** Hanım’ın kim olduğunu bilmiyordum ve 10 numaraya yönlendirildim. 10 numarada ise başka bir pers
Bugün saat 16.50 civarında Garanti Bankası şubesine giderek internet bankacılığımı kapatmak istedim. Ancak işlemin yapıl...amayacağı, sadece hesap açılış şubem yani Erzurum Garanti şubesi tarafından bu işlemin gerçekleştirilebileceği söylendi. Herhangi bir gerekçe veya alternatif çözüm sunulmadı. İnt
26.10.2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem çok sayıda hatalı ...deneme nedeniyle bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Şifre yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan ve internet bankacılığı web sitesinden denedim, ayrıca Üçe
Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi maaş müşterisiyim. Banka yetkilileri tarafından maaş müşterisi olmam durumunda havale... ve EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak Haziran ayından bu yana, maaş müşterisi olmama rağmen toplamda 140,66 TL havale/EFT ücreti hesabımdan kesildi. Bu sor
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kredi sürem henüz ...dolmamış olmasına rağmen, hem internet bankacılığında hem de şubede “kredinizin süresi geçti” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili çözüm bulmak için şubeye başvurdum ancak çalışanlar d
Merhabalar. Şahıs şirketiyiz ve Garanti Bankası ile çalışmaktayız. POS valor limiti aşımı nedeniyle 20.10.2025 tarihinde... gerçekleştirdiğimiz 50.000 TL'lik bloke için bağlı olduğumuz şube ile çözüme ulaşamıyoruz. İnternet bankacılığı üzerinden bloke kaldırma yetkimiz de yok. 21.10.2025 tarihi saat 09
