to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim akşamı saat 22.05 sularında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ATM’den 50.600 TL yatırdım. İş...lem sonrasında “paranız güvenliğiniz açısından el konuldu” benzeri bir ibare göründü ve bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir dilekçe formu o
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası İstanbul Beykent Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Şubat ayında, 13 senelik kasa...nın kirası için ne söylendiyse eksiksiz olarak ödememi yaptım. Yıllardır da bankadan gelen bilgilendirmelere göre istenen tutarları aynen yatırdım. Ekim ayında ise geçmişe dönük e
Garanti Bankası’na ait sonu 7057 ile biten kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu aidat ücretini haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir g
24.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte, bilgim ve on...ayımla zorunlu bir hizmet gibi sunulan 11.427,09 TL tutarında, 64442621 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. 6502 sayılı Tüketicin
Garanti BBVA Shop&Fly Gold Visa kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yı...llardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidat iadesi yap
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 1127 ile biten kartımdan 18.10.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı a...ltında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilen bu tutarın haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve kartıma yansıtılan bu yıllık k
29.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Garanti Bankası genel müdürlük güvenlik biriminden aradığını söyleyen kişiler ...tarafından telefonla arandım. Bonus Flex kredi kartımdan Nano Sigorta, AYEDAŞ elektrik, Küçükçekmece vergi dairesi gibi kurumlar adına işlem yapıldığı, bu işlemlerin güvenlik amaçl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Garanti Bankası kredi kartıma, 27.10.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için Garant
21.09.2026 Pazartesi günü, Kuveyt Türk ATM’sinden QR kod ile Garanti BBVA hesabıma 22.800 TL yatırmak istedim. ATM param...ı aldı ancak tutar Garanti BBVA hesabıma yansımadı. 22.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk şubesine başvurduğumda, Garanti BBVA’ya bildirim yapıldığı ve işlem itirazı için Garanti BBVA
Garanti Bankası kredi kartımla Teknosa’dan tek çekim olarak telefon satın aldım ve bu alışverişin borcunu ödedim. Daha s...onra telefonu iade etmek zorunda kaldım ve Teknosa, ürün bedeli olan 11.500 TL’yi kredi kartıma iade etti. Kartımda da 26.769 TL civarında devam eden borcum bulunuyor ve ödemelerim
27/10/2026 tarihinde saat 14.20 civarında İzmir Bornova Çamdibi kapalı pazar yerindeki Garanti Bankası ATM’sinden 49.200... TL’yi 1037-6669919 numaralı Işıkkent hesabıma yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, ekranda uyarı verdi ve para hesabıma geçmedi. Olayın ard
28 Ekim 2026 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ve ödeme yöntemi olarak GarantiPay’i ...kullandım. Ödeme adımında işlemi tamamlamama rağmen sistemsel bir hata oldu, kartımdan 12.990 TL tutarında ödeme çekildi ancak herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Yaşadığım so
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan “kurum ödemesi” adı altında, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan 27... Ekim’de Google tahsilatı olarak 500 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem yapılmadan önce net/internet bankacılığı işlemlerini kapatmış olmamıza rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmiş olm
İşitme engelli bir bireyim ve Garanti BBVA’ya ait sonu 0031 ile biten Bonus kredi kartım sistemde görünmediği için 28 Ek...im tarihinde kart yenileme talebinde bulundum. Kartım adrese teslim edilmediği için yeniden yenileme talebi oluşturdum, ancak bu ikinci kart da adresime ulaşmadı. Şubeye gittiğimde
15 Ekim 2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Gazikent Vergi Dairesi adına üç ayrı tahsi...lat halinde toplam 87.000 TL çekildi. İşlemler gerçekleştikten sonra banka beni arayarak kartımdan peş peşe üç kez 29.000 TL çekildiğini, bunun bilgim dahilinde olup olmadığını sor
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaptığım işlem itirazlarım aylardır sonuçlandırılmıyor ve banka tarafından sürekli be...kletildiğimi düşünüyorum. 248.000 TL tutarında iade yapılmış olmasına rağmen, 10.09.2026 tarihli işlemim de dahil olmak üzere toplam 726.621 TL tutarındaki işlemler için hâlâ iade
22.10.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırım aşamasında 12.788...,11 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesintisi yapıldı. Aynı gün, yani 22.10.2026 tarihinde bu hayat sigortasını iptal ederek cayma hakkımı kullandım. İptal başvurusu sırasında
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Dijital kartımdan 27 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL tuta...rında kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken ya da sonrasında, bu tutarda bir kart ücreti alınacağına dair bana açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir b
Garanti Bonus Genç kartımdan 27.10.2026 tarihinde Steam üzerinden bilgim dışında yaklaşık 5.000 TL tutarında, 100 dolar ...karşılığı bir harcama göründüğünü bugün saat 20.40 civarında fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanıldı. Durumu fark eder etmez b
28.10.2026 tarihinde saat 09.50 sularında aile sağlık merkezinden durum bildirir raporu ödemesi yapmak için Google üzeri...nden sağlık raporu ödeme ekranına ulaştım ve yönlendirme sonrası e-Devlet’e giriş yaptım. E-Devlet ekranında rapor ödemesi olarak 350 TL görünüyordu, ödeme aşamasında Garanti BBVA
12 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden farklı bir şahsa para transferi yapmak isterken, tama...men kendi bilgim ve onayım dahilinde olan bu işleme rağmen hesabıma banka tarafından bloke konuldu ve para erişimim engellendi. O günden bu yana hem internet hem de mobil bankacılı
Garanti BBVA avans hesabımdan alınan faiz ve komisyonla ilgili haksız bir kesinti yapıldığını düşünüyorum. Müşteri hizme...tlerinin bana sesli olarak ilettiği bilgiye göre 200.000 TL avans hesabı için 1 günlük faiz ve komisyon tutarı yaklaşık 734 TL’dir ve ben bu limiti her ay düzenli olarak kullanıyor
