to read complaints and reviews, or file yours."26.05.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone faturam için 1.362 TL tutarında ödeme yaptım, ancak tutar iki kez çekildi. Sorunu bildirdim ve iade yapıldı."
26.05.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone f...aturam için 1.362 TL tutarında, fatura ID’si N2A2026020847443 olan ödemeyi
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi şubesinin önündeki ATM’den para yatırm...a işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 19.800 TL yatırdım, ancak hesabıma sadece 8.000 TL geçti, ardından da 2.200 TL tarafıma iade edildi. Kalan 9.600 TL için ise
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan tarihinde 2.500 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusun sadece 30 günlük bir ...kullanım süresi olduğu konusunda bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. 2 Haziran tarihinde, alışveriş esnasında ödeme yapmaya çalışırken bonusun geri alındığını fark et
Garanti Bankası’na bağlı kredi kartımın sanal kartından 08.06.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Wptutoria adlı fir...madan 2.678,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı andan itibaren yaklaşık 5 dakika içinde bütün hesaplarımı ve kartlarımı müşteri hizmetlerini arayarak anında bloke
Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim ve yeni başladığım iş yerim de maaş ödemelerini sizin üzerinizden... yapıyor. 8 Haziran tarihinde kendi bankanızın ATM’sinden ilk maaşımı çekerken, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 259,20 TL komisyon kesildi. ATM ekranın
08.06.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’nde, The Chef Burger yanındaki ikili Garanti... BBVA ATM’lerinden birine QR ile 43.800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce para sıkışması arızası verdi, ardından da ekranda “paranız alıkonulacaktır” şeklinde bir
Garanti BBVA Platinum kredi kartımla 06.05.2026 tarihinde Şeref Beyaz Eşya firmasından 31.500 TL tutarında alışveriş yap...tım. Bu işlem için iade süreci başlatılmasına rağmen üzerinden 27 gün geçmesine karşın iade hâlâ kartıma yansıtılmadı ve söz konusu tutar sanki borçmuş gibi ekstreme yansıtılmaya d
22 Mart’ta Garanti Bonus kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı dokuz ay boyunca ...kapatmama şartıyla 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle kartımı açık tutmayı kabul ettim. Ancak bu görüşmede, haziran ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtılacağı
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Hab...erim ve onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iade etmek yerine Bonus tanımlayabil
08.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası’na ait TR34*****************...*********53 IBAN numarasına yaklaşık 10.000 TL tutarında yanlış bir para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumu fark edip iptal ve iade talebinde bulundum ancak iki gündür p
04.04.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Zara mağazasındaki insansız kasadan yaptığım alışverişe ilişkin olarak, aynı h...arcamanın mükerrer şekilde tahsil edildiğini fark etmem üzerine 06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde “mükerrer işlem / işlem itirazı” başvurusunda bulundum ve başvurum için 1
Garanti BBVA’ya ait *4719 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi.... 02–09 Haziran 2026 tarihleri arasında bu durumla ilgili bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Çevremdeki pek çok kişiye aynı ba
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 1101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 2 Haziran tarihinde ekstreme y...ansıdığında fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yüksek aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir şekilde müşteri h
Garanti Bankası’na ait kartımdan banka uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 47 kez para çekimi yapılmı...ştır. Bu işlemler sonucunda ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itirazda bulundum ve müşteri temsilcisinin yönlendirmeleri doğrultusunda tüm
Garanti BBVA bankamatik kartıma bağlı maaş hesabımı kullanarak 31 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışında, Stockholm merkezli ...okq8 kunderservice isimli akaryakıt firmasında akaryakıt alımı yaptım. Yaklaşık 40 Sek’lik yakıt almama rağmen, hesap hareketlerimde 1.800 Sek karşılığı yaklaşık 9.229 TL tutarında
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Müşteri numaram 20853587’dir. Ağustos 2025 döneminde tarafıma SMS il...e iletilen kampanyada, her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus verileceği ve kampanyadan yararlanmak için faturaların 6 ay süreyle düzenli olarak kredi kartımdan ödenmesi gere
Garanti Bankası’na ait şahsi Atanur B** adına, sonu 8030 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve a...ynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Hiçbir dönem kart aidatı yansıtılmamışken, 2026 Mayıs ekstreme ilk kez “yıllık kart kullanım bedeli” adı altında 1000 küsur lira tutarında b
05.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, Garanti Mobil Bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmad...an toplam 10.424 TL tutarında iki ayrı para transferi gerçekleştirildi. İlk işlem 05.06.2026 saat 07.28’de 5.158,50 TL, ikinci işlem ise 05.06.2026 saat 07.35’te 5.266 TL olarak gö
Garanti BBVA’nın sonu 4018 ile biten kredi kartıma 02.05.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını ekstrede gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. F
Garanti BBVA Bonus kartım ile bankanızın düzenlemiş olduğu e-ticaret kampanyasından 1.500 TL değerinde Bonus kazandım. B...onuslar yaklaşık 30 gün kullanım süresiyle tanımlandı, ancak 05.06.2026 tarihinde süresi dolduğu gerekçesiyle tamamen geri çekildi. Bonusların tanımlı olduğu dönemde 05.05.2026 ta
Garanti BBVA’nın Bonus Gold trink kredi kartı hamisiyim. Sonu 4018 ile biten kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde 1.282,00... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili mevzuat hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini tal
Garanti Bankası kredi kartımla 24.10.2025 tarihinde Alibaba üzerinden 2625 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Satın ald...ığım malzeme uyumlu çıkmadığı için satıcıyla görüştüm ve firma ürünün uyumsuz olduğunu kabul etti. Alibaba üzerinden iade işlemi gerçekleştirildi ve satıcı da iadeyi yaptığını beli
