to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde saat 16:31’de E*** T*** firması tarafından Paracard Bonus Trink hesabıma 1.159,99 TL tutarında iade işlemi başlatıldı. Bu iade, 10 Eylül’e kadar iki gün boyunca hesap hareketlerimde “bekleyen iade” olarak görünüyordu. 9 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci, ilgili iadeyi sistemde gördüğünü ve 2-7 iş günü içinde tutarın hesabıma geçeceğini söyledi. Ancak 10 Eylül’de “bekleyen iade” ifadesi tamamen kayboldu ve param hesabıma yatırılmadı.
Firmanın bana ilettiği dekonttaki işlem referans numarasını (523*******99) paylaşmama rağmen, müşteri temsilcileri böyle bir iade olmadığını iddia ediyor. Oysa bir gün önce aynı temsilci işlemi sistemde gördüğünü belirtmişti. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve param kayboldu.
Garanti Bankası’ndan beklentim, 1.159,99 TL tutarındaki iade işleminin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.
11.08.2025 tarihinde saat 01:17:25’te Garanti Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 0234) bilgim dışında Neolife International adlı bir firma tarafından 25.660 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bilgilerimin başkasının eline geçmesi mümkün değildir. Bu firmayla daha...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla, rta isimli şirketten 30.01.2025 tarihinde 5.000 TL ve 21.02.2025 tarihinde 27.000 TL olmak üzere toplamda 32.000 TL’lik iki ayrı ödeme yaptım. 9 Ağustos çıkışlı aldığım tatil, şirket tarafından iptal edildi ve tarafıma hiçbir hizmet ya da ürün sunulmadı. Ş...
29 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Free Kart başvurusu yerine Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Temsilci, 3.000 TL Bonus kazanımı için avans hesap açılışı ve bir fatura için otomatik ödeme talimatı vermemi önerdi. Ayrıca, Bonu...
Yorumlar