Garanti BBVA HGS Etiketim Ödememe Rağmen Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Ibrahim · 2025-11-19T17:07:48+03:00

16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve etiket ücreti olarak 190 TL ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası’nı defalarca aradım, her seferinde etiketin Kuryenet’e teslim edildiği söylendi. Kuryenet ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir teslimatın kendilerine ulaşmadığını belirttiler. Bu süreçte toplamda 10 kez hem Garanti Bankası hem de Kuryenet ile görüştüm fakat hiçbir sonuç alamadım. Başvuru takip numaram: 244255109210. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da yapılmadı. 190 TL ücret tahsil edilmesine rağmen hizmetin sağlanmamasını kabul etmiyorum. HGS etiketimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ibrahim

Halen ürünüm teslim edilmedi şimdi de yeni bahaneler üretildi 3 gün önce kargo gelmişte evde kimse yokmuş safi yalan kimse kimsenin halinden anlamaz annem süreli evde babama bakmak zorunda ablam evde sürekli annem dışarı çıkarsa ablam ablam dışarı çıkarsa annem evde babama bakmak zorunda sizin hatanız için daha fazla özelimizi anlatmamıza gerek var mı bilmiyorum ama ben bu etikete para ödediysem hizmet alana kadar yazacağım sizi de rezil edeceğim

Ibrahim

Yazık ayıp onca paralar veriyoruz resmen 4 ay olacak bir HGS etiketi göndermek bu kadar zor mu parasını almak kolay 190 ₺ para aldınız ama iş hizmete gelince türlü türlü yalanlar. Garanti Bankası bu işi çözemiyor mu ben ödediğim paranın hizmet karşılığını etiketleri istiyorum Garanti Bankası'ndan biri artık bana ulaşabilir mi lütfen bir gün kredi kartı borcumuzu yatırmayalım her gün farklı numaradan arıyıorsunuz ama paramın karşılığındaki HGS etiketi hizmetimin yalansız bir an önce görülmesini talep ediyorum Halen ürünüm teslim edilmedi şimdi de yeni bahaneler üretildi 3 gün önce kargo gelmişte evde kimse yokmuş safi yalan kimse kimsenin halinden anlamaz annem süreli evde babama bakmak zorunda ablam evde sürekli annem dışarı çıkarsa ablam ablam dışarı çıkarsa annem evde babama bakmak zorunda sizin hatanız için daha fazla özelimizi anlatmamıza gerek var mı bilmiyorum ama ben bu etikete para ödediysem hizmet alana kadar yazacağım sizi de rezil edeceğim