Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Business Kart
Hesap Kesim Tarihi Karmaşası

ID:31191682

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kesim Tarihi Karmaşası

Murat

Garanti BBVA

03 Ocak 2025 15:33

1.480

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Hiçbir geri dönüş alamadığımdan bu bankadaki tüm ürünledim için iptal talebinde bulundum teşekkürler garanti-BBVA”

Garanti Bankası business kart kullanıyorum. 2024 yılında şubeye giderek hesap kesim tarihimi değiştirmek istediğimi, ayın son günü maaş aldığımı ve her ayın ilk haftası ödeme yapmak istediğimi belirterek değiştirilmesini talep ettim. Sağ olsun, işlemi yapan arkadaş işleri karıştırdı! Kartta da ödeme haftası dünyaca kabul edilmiş olan takvime göre 1. hafta yazıyor, arkadaş böyle yazıyordu. Neden son ödeme tarihim ayın 29'u, 30'u oluyor, anlamıyorum. Bunu düzeltmek için 2 defa şubeye gittim, ödeme haftasını 1. değil 2. hafta yapın o zaman diye, ama bir türlü düzeltemedim. Yetkili biri şu işi düzeltsin artık, yeter, 3 aydır bununla uğraşıyorum.

Murat

10 Ocak 2025 15:34

Hiçbir geri dönüş alamadığımdan bu bankadaki tüm ürünledim için iptal talebinde bulundum teşekkürler garanti-BBVA

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartı Kesim Tarihlerinde Kafasına Göre Oynuyor!

Mehmet

Garanti BBVA

25 Eylül 2024 10:19

2.212

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı hesap kesim tarihlerinde kafasına göre oynuyor! 25.09.2024 tarih saat: 09:36 da müşteri temsilcisini arayıp; Kartımın hesap Kesim tarihinden 4 gün önce hesap kesim işlemi yapıldığını, maaşımın ve ödemelerimin bu hesap kesim tarihine göre olduğu belirttim. Kendile...

Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Sorunu

Ezgi

Garanti BBVA

11 Mart 2025 10:48

901

Garanti Bankası kredi kartımın ödeme tarihini "4. Hafta"dan "3. Hafta"ya almak üzere bir başvuru oluşturdum. Bu başvurumu yaptığım sırada özellikle dikkat ettim. 3. Hafta'nın hesap kesimi ayın 8'inde yapıldığı için, işlem başvurumu ayın 9'unda yaptım (gece saatinde). Ve işlemi yaparken özellikle bir...

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ödeme Tarihi Ayarlama Sorunu

Özge

Garanti BBVA

05 Şubat 2025 02:32

2.852

Kredi kartının bir türlü son ödemesini 15 i olarak ayarlayamıyorum. Hafta bazında ödeme haftası seçtiriyorlar, üçüncü haftayı seçiyorsun, 10 gün oluyor. Kesim ve son ödeme günü arasında. Ortalama 15 i de üçüncü haftaya geliyor. Ama gel gör ki haftanın gününü seçtirmiyor. Haftanın herhangi bir gününü...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kesim Tarihi Değiştiremem Sorunu

Umut

Garanti BBVA

20 Temmuz 2024 23:16

8.695

Garanti Bankası'ndan almış olduğum Bonus Troy kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istedim müşteri temsilcisini aradığımda ayın 5inde kesilmesini 15inde ödemek istediğimi söyledim. O da ona uygun olarak ödeme gününü 2. Hafta yaptı. Bu arada tarih değil hafta seçme saçmalığı kullandığım bankalar...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Eksikliği

Recep

Garanti BBVA

11 Nisan 2025 18:24

4.151

Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanmaktayım, dün hesap kesim tarihi değişikliği yapmak üzere mobil uygulamaya girdim ardından hesap kesim tarihinin seçilemediğini, ödeme haftasının seçilebildiğini 4 haftadan birini seçmem gerektiğini gördüm. Ben de 2. Hafta yani7-14, veya 8-15 arası ödeme hafta...