to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait biri bireysel, diğeri ticari olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. Ticari kredi kartımın ekst...re kesim tarihini mobil uygulamadan değiştiremediğim için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ben de Gaziantep GATEM şubesine gittim. Orada sadece ticari kredi kartımın ekstre kesi
Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın öde...me haftası sistemde yıllardır “3. Hafta” ve ayın 16’sı olarak tanımlıydı ve ben de ödemelerimi her zaman bu düzene göre yapıyordum. Son iki aydır ise benim onayım ve talebim olmad
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayının son ...günlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın son ödeme tarihinin ayın son haftasına ertelenmesini talep ettim. O sırada zaten ağustosun son haftasında kesilmiş ve eylülü
Garanti BBVA’dan kullandığım Garanti BBVA Ticari Bonus kartlarımı ilk aldığımda hesap kesim tarihini özellikle ayın 3. h...aftası olacak şekilde ayarlatmıştım. Uzun süre boyunca hesap özetim genellikle her ayın 17’si ya da 18’inde kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır banka kendi inisiyatifiyle bu tarihi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı ilk defa ayın 8’i gibi kullandım ve yaklaşık 110.000 TL tutarında mobilya alışverişi ya...ptım. Kartı ilk açtığımda da hesap kesim/ödeme günü değişikliğini bir kere yaptım ve özellikle ayın 3. Haftasına denk gelecek şekilde talepte bulundum. Buna rağmen sistemde hesap k
Garanti Bankası Ankara Hüseyingazi şubesi üzerinden, S***** K***** firması adına özellikle yeni nesil cihaz talep etmemi...ze rağmen bize eski, bataryası bitmiş bir pax s920 pos cihazı verildi ve cihazın iyi olduğu söylendi. İlk birkaç işlemimizi yaptıktan sonra cihazı kapattık, bugün tekrar ödeme alma
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın ödeme haftasını 30.06.2026 tarihinde mobil ve internet bankacılığı üze...rinden değiştirdim. Ancak yanlışlıkla 2. Hafta yerine 3. Haftayı seçtiğimi sonradan fark ettim. Daha sonra ödeme haftasını düzeltmek için tekrar değiştirmek istediğimde, yılda yal
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak daha önce yapılandırma yapmıştım ve uzun bir süre boyunca herhangi bi...r arama almıyordum. Ancak son 1 haftadır ödeme günüm olan ayın 24’üne yaklaştığı için tekrar aranmaya başladım ve günde yaklaşık 10 defaya varan, 3–5 saniye arayla üst üste yapılan
Yaklaşık 2015 yılından beri Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım şirket hesabım, 08.06.2026 sabahı hiçbir şekild...e bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda yapılan tüm giriş–çıkışlar resmi ve faturalı olmasına rağmen, hesabımın bu şekilde aniden kapatılması hem beni
Garanti BBVA Yeşilbağ Şubesi’nden 15 Mayıs tarihinde pos cihazı başvurusu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen pos ci...hazım hala tarafıma teslim edilmedi. Şubede ilgilenen Berat Bey de bu süreçte yardımcı olmadı ve sorunla ilgili net çözüm olmadı. Pos cihazı gelmediği için 3 haftadır ödemeleri al
"Teşekkür ederim"
2014 yılından bu yana Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce CardFinans, Yapı Kredi ve İş Bankası kredi kartl...arı da kullandım, şu anda da aktif olarak İş Bankası kartım var. Ancak özellikle Garanti Bankası’nda kredi kartı ekstre tarihi seçimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre t
Garanti BBVA internet bankacılığında Ekim ayında 'Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan' kampanyasına katıldım ve üç ark...adaşımı davet ettim. Kampanya detaylarında, toplamda 3.000 TL bonus kazandığım uygulamada iki gün öncesine kadar görüntüleniyordu. Kasım ayı içerisinde bonusların hesabıma yatması
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için 6 Eylül tarihinde uygulama içindeki "Sana Özel" kampanyadan otomatik fatura ö...deme talimatı kampanyasına başvurdum. Elektrik, su, Telekom GSM, Vodafone GSM ve TÜRKSAT internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya başvurumu hem uygulama ü
05.10.2025 tarihinde saat 22:35’te Kayaşehir 24. Bölge Garanti BBVA ATM’sinden 5.300 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı ...yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bana, ATM para sayımı yapıldıktan sonra fazla kalan miktarın hesabıma yatırılacağı ve bu sürecin 4 gün
Garanti Bankası'nın emeklilik maaş müşterisiyim. Arayıp anlaşma süresinin dolduğunu ve süreyi uzatmak istediklerini bunu...n içinde promosyon vereceklerini ilettiler. Temmuz ayı içinde şubeye gittim ve Bonus olarak banka kartıma ilk Bonus ödemesi olarak 6000 TL yüklendi bu bonusları sorunsuzca kullandı
Merhabalar, Garanti Bankası'ndan yeni çıkardığım Garanti Bonus Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihini bir hafta i...leri alarak Temmuz ayının son haftasına taşımak istedim. Maaşım ayın son haftası yattığı için, hesap kesim tarihinin de o hafta olmasını ve böylece maaşım yattığında kredi kartı bo
Nisan ayının 2. Haftası Hepsiburada uygulamasından Garanti Bankası kredi kartı ile bir süpürge satın almak istedim Ödeme... ekranında işlem bankanız tarafından reddedilmiştir. Uyarısı ile karşılaşınca bankanın müşteri hizmetlerini arayıp bir güvenlik zaafiyeti olduğunu öğrenince işlemi benim yaptığımı,
Garanti Bankası'na ait, biri kapalı olmak üzere üç adet kredi kartım bulunmaktadır. Bu kredi kartlarımın her birinin hes...ap kesim tarihi her ayın 26’sı olup, son ödeme tarihi bir sonraki ayın 4’ü idi. Fakat maaş aldığım tarih her ayın 5’i olduğu için, 2025 yılı Haziran ayı ortasında ekstre hesap kesi
Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanmaktayım, dün hesap kesim tarihi değişikliği yapmak üzere mobil uygulamaya girdi...m ardından hesap kesim tarihinin seçilemediğini, ödeme haftasının seçilebildiğini 4 haftadan birini seçmem gerektiğini gördüm. Ben de 2. Hafta yani7-14, veya 8-15 arası ödeme hafta
Ben yurt dışında yaşayan bir insanım. Benim hesabıma euro ve lira her hafta girip çıkıyor. Ben bir kez işçilere para ver...mek için ufak bir kredi istedim ama vermediler. Zaten aynı hafta ödenecekti. Çok teşekkürler, yani benim maaşım 2200 euro. Bana bir limit açamıyorsanız sizinle çalışılmaz. Gerek ba
Garanti Bankası üzerinden 3 Şubat 2025'te kredi kartı çıkardım. Ekstre tercihi seçmedim; ayın 10'unda maaş aldığım için ...ona göre olmasını tercih ettim. 1. haftası olarak gözüktüğünü belirttim ve ayın 3'ü son ödeme tarihim oluyor. Mobil uygulama üzerinden baktığımda 2., 3., 4. haftalarda da 21'i ekst
Kredi kartının bir türlü son ödemesini 15 i olarak ayarlayamıyorum. Hafta bazında ödeme haftası seçtiriyorlar, üçüncü ha...ftayı seçiyorsun, 10 gün oluyor. Kesim ve son ödeme günü arasında. Ortalama 15 i de üçüncü haftaya geliyor. Ama gel gör ki haftanın gününü seçtirmiyor. Haftanın herhangi bir gününü
