to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç ve Trink kredi kartlarımın aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...art limitim 100 TL iken, Temmuz ayında her iki kartımı da kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, bankanın kartları kapatmamak için bana her kart için ayrı ayrı ol
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 31 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesa...p hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutar, bilgim ve açık onayım olmaksızın, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı hesabıma yansıtılmıştır. Kred
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve taksitli avans uygulaması nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşı...k üç ay önce tarafıma telefonla ulaşılarak hesabıma 50.000 TL tutarında, üç ay vadeli taksitli avans tanımlanabileceği söylendi. Görüşmede defalarca sormama rağmen, özellikle “herh
"Teşekkürler"
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaş hesabımı, ek gelirlerimin giriş‑çıkışlarını ve günlük tüm bankacılık işle...mlerimi büyük oranda Garanti üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen en düşük limitli kredi kartım, Garanti Bankası Bonus kartım, hâlâ ilk verildiği gündeki limit olan 2.500 TL’de sabit
18.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla Epttavm üzerinden “Dolap” için 1.799 TL tutarında, 2 eş...it taksit şeklinde bir alışveriş yaptım. Bu işlem kart hareketlerime mükerrer olarak yansıdı ve 899,50 TL’lik taksitler iki kez çekilmiş gibi göründü. Epttavm ile görüştüğümde işl
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 27.01.2026 sabahı, herhangi bir POS aşımı olmamasına rağmen 1.923 TL “POS aşım ...ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ortada bir aşım olmadığı açıkça görülmesine rağmen bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur
Annem yaşlı, emekli, okuma yazması olmayan ve üstelik kiracı olarak oturan bir hanım. 21.01.2026 tarihinde tamamen tesad...üfen hesap hareketlerine baktığımızda Garanti Bankası hesabından Eureko üzerinden 510 TL çekildiğini ve kalan yaklaşık 4.600 TL tutarın da taksite bölündüğünü gördük. Annemin ne bu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari banka kartımı yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kart fizik...sel olarak elimde ve ATM’lerde sorunsuz işlem yapabiliyor, hesaba para alıp verebiliyor olmama rağmen ne banka ne de çağrı merkezi bu kartı sistemlerinde göremiyor. Hesap hareketle
Garanti BBVA’ya ait, sonu 8032 ile biten kredi kartımı, aidatlı bir kart olması ve ileride kart aidatı yansımaması için ...daha önce verilen kapatmama sözüne karşılık tarafıma 850 TL bonus yüklenmiş olmasına rağmen bilerek ve isteyerek kapatmak istedim. Kartım 21 Ocak tarihinde iptal edildi. Normal eks
Garanti BBVA’nın Ankara OSTİM Ahi Evran şubesinde tanımlanan bir kampanya kapsamında, 100 TL harcama yapmam durumunda 2....000 TL bonus verileceği bana söylendi ve bu bonus hesabıma tanımlandı. Ancak 25.01.2026 tarihinde, gece 00.00–01.00 saatleri civarında bu bonusun hesabımdan geri alındığını fark et
24 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ...kez 649 TL olmak üzere toplamda usulsüz para çekimi yapılmıştır. İşlemler hesap hareketlerimde “apple.com” şeklinde görünmektedir. Hesap bilgilerimin benim onayım dışında nasıl üçü
Garanti Bankası Tekirdağ Çorlu Çarşı Şubesi hakkında kişisel bilgilerimin iznim olmadan üçüncü bir kişiyle paylaşılması ...nedeniyle şikayetçiyim. Eşimin ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, benim daha önceki gecikmiş ödemelerim ve hesap bilgilerimle ilgili ayrıntılı bilgi eşime verilmiş. Bu görüşme s
Sayın Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri, Banka hesabımı ve bağlı yatırım hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hesap... hareketlerimi incelediğimde, "MKK Ücreti/Masrafı" adı altında aşağıda detaylarını belirttiğim kesintilerin yapıldığını tespit ettim: • 4 ayrı işlemde 1,45 TL • 1 işlemde 0,44 TL S
Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, kartım kırık olmasına ve fiziksel olarak yanımda bulunmasına rağmen, bilgi...m ve onayım dışında pe portakal / simpliers isimli firma tarafından 1.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi 20 Ocak Salı günü saat 10.00 civarında hesap hareketlerimi kontrol
Garanti BBVA İstanbul Hadımköy şubesinden 2021 yılında konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak Eureko Sigorta ar...acılığıyla “Evim Garanti’de Plus Konut Sigortası” poliçesi düzenleniyor. 18.01.2026 başlangıç tarihli 88783107 numaralı poliçenin primi, 4 gün önce kredi kartımdan otomatik olarak
06.01.2026 günü saat 15.28 civarında MHRS sistemine giriş yaptığımda tarafıma 154,76 TL idari para cezam olduğu bildiril...di. Herhangi bir cezam olmamasına rağmen tutar düşük olduğu ve sorun yaşamamak için ödemek istedim. Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ödeme ekranına geçtiğimde 165,89 TL tutarı gör
Garanti Bankası’na Temu üzerinden yaptığım bir iade ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Temu’dan yaptığım a...lışverişin 6.960 TL tutarındaki iadesi için Sen/ARN kodu olarak 15265674198001419272067 numarası verildi ve iadenin 16 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi.
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan 20 adet brsan hisse senedim için 15 Ocak tarihinde 623 TL fiyat üzerin...den takas talebim vardı. Bu işlem sonucunda hesabıma geçmesi gereken tutar 12.460 TL iken, hesabıma 12.184,48 TL yatırılmıştır. Hesabımdan 250 TL hesap bakım ücreti kesileceğine d
Garanti BBVA’da İstanbul’daki hesabıma 2022 yılından bu yana haciz kaynaklı bir bloke uygulanıyor. Bankadaki görevliler,... haciz nedeniyle hesapta belirli bir tutara bloke konulduğunu, bu tutarın yaklaşık 40 kuruş civarında olduğunu ifade etmelerine rağmen, bu çok küçük meblağ yüzünden bankanın hiçbir
Garanti Bankası’nda yalnızca nafaka ödemelerimi almak için kullandığım hesabıma, kanunen nafaka hesaplarına haciz konula...mayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen haciz uygulanmıştır. Elimdeki resmi evraklarda, gönderilen haciz yazısında da “nafaka hesabına haciz konulamaz” ifadesi yer almasına rağ
Yaklaşık üç yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. İki gün önce bir internet sitesinden yaptığım ödeme sonrası kart bilgileri...min kopyalanması sonucu, 12.01.2026 Pazartesi günü akşam saat 18.30 civarında banka kartımdan bilgim ve rızam olmadan 2.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareket
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden İSKİ faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak geçmiş tarihli, 08.2025 ...dönemine ait bir fatura, uygulamada hâlâ ödenmemiş gibi görünmekte. Bu faturanın ödemesini daha önce yine Garanti üzerinden yaptım ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda. Konu ile i
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar ...yapıldığını 16 Ocak tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerini kontrol ettiğ
