to read complaints and reviews, or file yours.
Maaşımın yattığı hesabımda para olmasına rağmen, bankanız tarafından 4600 TL’den fazla bir şekilde eksi bakiyeye düşürüldüm. Son 3 ayda toplamda 20.000 TL’yi aşan bir borç ödemek zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak beni çok zorladı.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Yasal haklarımı takip ediyorum ve gerekirse konuyu mahkemeye taşıyacağım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, hesabımda yapılan işlemlerin incelenmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır bankanız müşterisi olmakla beraber, bankanızdan kredi, kredi kartı ve ek hesap kullanımlarım olmakta. Fakat son 3 aydır yaşadığım olumsuzluklar ve geçirdiğimiz bir kaza sonrası iş durumlarımızın aksaması sebebiyle mevcut ekonomik durumdan dolayı ödemelerimde gecikmeler oldu. Daha ö...
İki adet otomatik ödeme talimatına 1000 Tl Bonus kazan kampanyasına katılmıştım. Ancak bonuslar yatmadığı için 12.06.2024 tarihinde bankayı arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Üç iş gününde dönüş olacak denildi Ancak defalarca arama rağmen sorun çözülmedi. İnceleme devam ediyor denildi. Bende bunun ü...
Sanal kartımdan bilgim dışında 2.473,60 TL’lik harcama yapılmış ve kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim, hesabıma ve kartlarıma bloke koyuldu. Ardından şubeye gidip harcama itirazında bulund...
21 Mart tarihinde havale yapmak için hesabıma giriş yaptığımda, hesap bakiyemin -49 milyon lira olduğunu fark ettim. Bakiye blokeliydi ve hemen bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, paranın içeriğini göremediğini, bu nedenle şube ile görüşmemi söyledi. Şube, riskli derecede para yatırdığımı ve bundan ...
Hesabıma giriş yapamıyorum. Ödemelerim bunlar yüzünden gecikti. Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Nasıl bir banka muhatap bulamıyorum. Bankaya borcumuz olduğu zaman almak için farklı farklı numaralardan insanları aramayı biliyorlar. Hesabımda bir daha para bırakmayacağım. Maaşımı sizden almasa...
Yorumlar