to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Acil Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
30 Ağustos tarihinde Garanti BBVA’daki bireysel vadesiz hesabımda hiçbir açıklama yapılmaksızın bloke uygulandı. Hesabımda 152.000₺ bulunmakta ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda kredi, ek hesap veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 44170016.
Blokenin nedenini öğrenmek ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Ödemelerim var ve bu sebeple ödemelerimi gerçekleştiremiyorum acilen bu sorunun çözülmesini talep ediyorum
İşletme sahibi insanlarız Garanti Bankası'nı yıllardır kullanıyorum hesap transferlerinde ve hatta sadece Garanti Bankası'nı kullanıyorum desem daha doğru olur ödeme alınması gerektiğinde ilk verdiğim hesabım Garanti Bankası oluyor. İlk kez başım böyle bir şey geliyor ver ödemelerim var, hafta sonu olduğu için şubeye gitme durumumda yok maalesef sorunumun sabaha çözülmesini talep ediyorum lütfen mağdur etmeyin.
Sorunum giderildi teşekkür ederim
Melek hanım sorununuz kaç gün içinde çözüldü aynı sorunu bende yaşıyorum da