Hesabıma Aniden Bloke Konuldu, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgilendirme Alamadım

30 Ağustos tarihinde Garanti BBVA’daki bireysel vadesiz hesabımda hiçbir açıklama yapılmaksızın bloke uygulandı. Hesabımda 152.000₺ bulunmakta ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda kredi, ek hesap veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 44170016.
Blokenin nedenini öğrenmek ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, kendi adıma kayıtlı olan hesabımdan yine kendi hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için uygulama yardım merkezi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı ...
Garanti BBVA bireysel banka hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden 50 milyon tl tutarında bloke konuldu ve hesabımda 200 milyar tl param kaldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabı açtığım şubeye yönlendirildim ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Şube...
Yorumlar