Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu, Bilgi Verilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

Garanti BBVA’daki vadesiz tl hesabıma bugün yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe sunulmadan bloke kondu. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylediler ve neden bloke konulduğu konusunda tarafıma açıklama yapılmadı.

Hesabımın IBAN numarası: TR84**************************25.

Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ederim.