to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2025 tarihinde saat 20.15’te Garanti BBVA’daki vadesiz tl maaş hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan bloke edildi. Hesabımda 240 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma 50 milyon tl’lik bir bloke konulduğu için paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece Menemen şubesine gitmem gerektiği söylendi. Hafta sonu olduğu için iki gündür bekliyorum ve bu süreçte borçlarımı ödeyemedim, ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabıma dair herhangi bir resmi belge veya mesaj da tarafıma iletilmedi.
Bu hesap benim maaş hesabım ve başka bir hesabımda böyle bir sorun yok. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunu kim üstlenecek merak ediyorum. Garanti BBVA’nın müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe gösterilmeden Garanti BBVA Düzce Merkez Şubesi’indeki hesabıma 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hafta sonu olduğu için şubeye gitmem gerektiği ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Bu nede...
Garanti BBVA Florya şubesinde, yeni başladığım iş yerim için açtığım maaş hesabıma yatan maaşıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen “güvenlik sorunu” gerekçesiyle bloke konuldu. Maaşımın tamamına erişimim engellendi ve herhangi bir yazılı ya da düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ...
14.09.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda 200 bin tl bulunmasına rağmen, hesabıma 50 milyon tl’lik bir tutarın bloke edildiği belirtiliyor. Bu durum nedeniyle parama erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 939 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.404 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.201 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 552 
Flexi Kart 252 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 758 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 333 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 968 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 396 
Kredi 7.795 
Kredi Kartı 18.576 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.566 
Para Yatırma 1.625 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 817 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.473 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 68
Yorumlar (5)