Bozuk Dana Sote Ürünün İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi

02.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım alışverişte, 489 TL ödeyerek aldığım Akşeker dana sote ürünü bozuk olarak teslim edilmiştir. Ürünün paketini açtığımda çok ağır ve kötü bir koku gelmesi üzerine etin bozuk olduğunu fark ettim.

Siparişin içinde başka ürünler de bulunuyordu, ödemenin tamamını kartla gerçekleştirdim. Bozuk ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra açtığım için sorunu geç fark ettim, ancak buna rağmen Yemeksepeti üzerinden şikayet veya iade talebi oluşturmak istediğimde sistemden herhangi bir şekilde talep iletemiyorum.

Hem bozuk ürün nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini hem de 5422****18 numaralı telefona bağlı hesabımdan verilen siparişteki bozuk dana sote ürününün ücretinin iadesini talep ediyorum.