Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Konulması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yaklaşık 15 senedir, kimi zaman maaşlı olmak üzere sürekli işlem yaptığım bireysel hesabıma, 22 Ağustos'ta hesabıma gelen 50 bin TL ile birlikte -50 milyon TL bloke konuldu. Müşteri temsilcisi bilgi vermeden beni şubeye yönlendirdi. Ne hakla, benim iznim olmadan, içinde para bulunan hesaba bloke konulabilir? İçerideki paramı aldıktan sonra bu sorunun kesinlikle çözüme kavuşmasını temenni ediyorum. Sene 2025 olmuş, dünya dijital bankalar ve kripto paralarla milyarlarca TL işlem yapıyor; Garanti Bankası ise 50 bin TL için bloke koyuyor. Diğer şikayetlerde olduğu gibi, bu durumun herkese ders olmasını diliyorum.