to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 9081 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan 10/2026 tarihli hesap ekst...reme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 7012 ile biten Platinum kredi kartımdan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 5. Maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden tek taraflı uygulanan bu ücret "haksız şart" niteliğindedir.
Garanti BBVA’nın Total akaryakıt istasyonları ile Eylül ayında yapmış olduğu kampanyadan 450 TL hediye Bonus kazandım. B...u bonusu kampanya şartlarında belirtildiği üzere yine kampanyaya dahil Total istasyonlarında kullanmak üzere tanımladım. 18 Ekim saat 22.00 sıralarında Hatay Antakya Ocaklar Karasl
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bir süre önce yaklaşık 4.000 TL civarında Bonus yüklendi. Ancak daha sonra bu Bonus..., kartıma “eksi Bonus” ve ekstra borç gibi yansıtıldı. Şu an kartımda limitim olmasına rağmen bu eksi Bonus nedeniyle kart limitim fiilen düşmüş durumda ve örneğin 1.101 TL’lik bir
Garanti BBVA’dan ağustos ayında açtırdığım Bonus kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti tah...sil edildi. Kartı ilk başta kapattırmak istememe rağmen, müşteri temsilcileri bana Bonus hediye teklif ederek kartı tekrar kullanmam için ikna ettiler. Şu anda ise kartı kapattırma
Garanti Bankası danışmanları tarafından telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde her fatura için 1000 T...L, en fazla 4 fatura için hediye Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 3 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve karşılığında toplam 3000 TL Bonus bek
Garanti BBVA Bonus Troy kartıma tanımlanmış olan toplam 895 TL tutarındaki bonusum 2 Eylül tarihinde “hediye Bonus geri ...alım” şeklinde kartımdan çekildi. Bu işlem uygulamadan kaynaklı bir hata sonucu gerçekleştiğini düşündüğüm bir durum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Garanti BBVA Bankası hesabımda en az iki adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda kredi kartıma 2.750 TL Bonus veri...leceği bilgisi paylaşıldı. Ben de bu kampanyayı kabul ederek toplam 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında kredi kartıma 2.750 TL Bonus yüklendi, bu bonusu da h
Garanti Bankası’na ait Bonus Dijital kartımla yaptığım tatil harcamalarına tanımlanan bonuslarla ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Kartımla aynı dönem içerisinde Jolly üzerinden iki ayrı tatil ödemesi yaptım. Bunlardan biri 6 taksitliydi ve bu işleme istinaden Jolly tarafından 2.500 TL Bonus yüklend
4 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi, kampanya dönemi içerisinde en az 5 defa ödemenin gerçekleşmesi ve Ağustos ayın...a kadar talimatların iptal edilmemesi karşılığında 3000 TL hediye Bonus kampanyasına katıldım ve 3000 TL Bonus kartıma yüklendi. 1 adet cep telefonu faturamda operatör değişikliği
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde “Ortak Başvuru” ekranında, 3 adet otomatik fatura talima...tı verirsem 1.500 TL Bonus veya mil hediye kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine diğer bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal edip, Garanti BBVA Axess Platinum kredi kartıma T
Garanti BBVA’dan yaklaşık 5–6 ay önce Bonus Business kart aldım. Kartı verirken özellikle hediye puan vereceklerini, bu ...puanları kullanabileceğimi ballandıra ballandıra anlattılar. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.500 hediye puanı hesabıma yüklemişler, ben de bunu tamamen tesadüfen uygul
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 11 Temmuz 2026 tarihli Temmuz hesap özetimde, bi...lgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta ilişkin son dört hanem 7233’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri il
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu t...utarın büyüklüğü ve hizmet karşılığının olmaması nedeniyle bu işlemden dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kart aidatı
Garanti BBVA Trink kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı karşılığında banka tarafından tarafıma Bonus hediye edilmişti.... Taşınma sürecim nedeniyle evden ayrıldığım için aboneliklerimi kapattım ve buna bağlı olarak otomatik ödeme talimatım da iptal oldu. Bunun üzerine banka, daha önce verdiği 500 TL
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası’ndan 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen ve... “hesabınızdan vereceğiniz her yeni otomatik fatura talimatına 1.000 TL, to
Garanti Bankası mobil uygulamasında 21 Haziran tarihinde Bonus Trink kredi kartı için “2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus h...ediye” şeklinde bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya istinaden kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı, kartım aktif durumda ancak net bilgi alamadığım için henüz hiç
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Mart ayı sonunda tarafıma özel bir kredi kartı kampanyası teklifi gördüm. Teklif...te, “Şimdi kredi kartı başvur, bir sonraki ayın sonuna kadar 2.000 TL harcama yap, takip eden ay 3.000 TL Bonus yüklensin” ifadesi yer alıyordu. Bu kampanyaya uygulama içi bildirim
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, sadece bazı online alışve...riş sitelerine kayıtlı olduğu için harcamalar bu karttan otomatik çekiliyor. Ekstrelerimi bugüne kadar hiç detaylı incelemeden, her ay toplam borç ne görünüyorsa onu ödedim. Bugün
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve her ay tüm borcunu eksiksiz kapatan düzenli bir müşt...eriyim. Garanti BBVA’nın maaş müşterisiydim ve bu kartı alırken, maaş müşterisi olmam sebebiyle kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha sonra maaş bank
Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kart...ıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için talimat başına 1000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Seyahat halinde olduğu
"Geç de olsa Bonus yüklemesi yapıldığı için mutluyum keşke buraya yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda direk çözüme kovuşmuş olsaydı."
Garanti Bonus Flexi kartı kullanıp Karaca Grup’tan 10.000 TL üzeri alışveri...şte 1.000 TL hediye puan kampanyasında, alışverişten önce Garanti BBVA’ya m
Garanti Bankası’nın 4 fatura talimatı verene 2.000 TL Bonus kampanyasına mart ayında katıldım. Talimatlarım tanımlandı, ...faturalarım nisan ayında otomatik ödemeden çekildi ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 6 Nisan’da 2.000 TL bonusun yükleneceği bilgisini vermelerine rağmen, Bonus yükl
Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede..., kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı
