to read complaints and reviews, or file yours. 
17/07/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 2.175,72 TL tutarında hayat sigortası adı altında bir kesinti yapıldı (Poliçe No: 5670380). Hayat sigortasını yaptırmak istemediğim için, 23/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri bu işlemin buradan yapılamadığını söyledi. Şubeye yönlendirildim fakat şubeden de iptal işlemi gerçekleştirilemedi.
Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu tarafıma bildirilmedi ve bu konuda herhangi bir onayım alınmadı. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum ve iptal ettirmek istiyorum. Sigorta poliçemin iptal edilerek, kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal hakkım olan bu işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, 30.06.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. "İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı" adı altında, kredi no: 1079 - 7870067 numaralı kredim için, 5645**28 poliçe numaralı ve 9.498,19 TL tutarında hayat sigortası tuta...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 18.08.2025 tarihinde gün içerisinde poliçemin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak poliçenin iptal edilemeyeceği bildirildi. Poliçe numaram: 57094580. İptal talebimin gerekçesiz şek...
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...
14/03/2025 ve 19/02/2025 tarihlerinde Garanti BBVA mobil üzerinden ihtiyaç kredileri için Garanti BBVA tarafından 5466**66 ve 5429**28 numaralı kredi hayat sigortası poliçelerimi iptal etmek istiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği ve Sigortacılık Kanunu'nun 13. madde...
21.02.2025 tarihinde Garanti Bankası BBVA’dan kullandığım 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden 15.916,86 TL prim kesintisi yapılarak 5434**28 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, kr...
Yorumlar