to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun couzldu teşekkürler"
Garanti BBVA Grubu Garanti BBVA Sigorta Garanti BBVA'da Hayat Sigortası İptali ve 15.073,21 TL İadesi Garanti BBVA 24.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem...
28.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 6.033,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi sonrası, mobil bankacılık üzerinden yasal c...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan 26.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 5951**54 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve b...
Garanti Bankası’ndan 29.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, bilgim tam ve açık şekilde verilmeden prim iadeli hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta kapsamında yaklaşık 6–7 ay boyunca her ay hesabımdan 150 dolar civarında kesinti olmuş ve ben bunu ancak sonrasında fark ettim. ...
22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.840,55 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçey...
Garanti Bankası üzerinden 08/2025 ve 09/2025 tarihlerinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle birlikte 5703**87 ve 5787**35 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Kredi sigortalı kullanıldığında faiz oranının daha uygun olduğu belirtildiği için hayat sigortasını kabul ettim. ...
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortalı krediyi tercih ettim ve o döneme ait hayat sigortası prim ödemesi zaten hesabımdan bir defa kesildi. Bu yıl ise tarafıma bir SMS geldi ve hayat sigortamın yenilendiği b...
"Garanti BBVA sigorta poliçem, isteğim üzerine banka tarafından iptal edilip, ödediğim tutar banka hesabıma yatırılmıştır. Cayma isteğimi kabul eden Garanti Bankası'na teşekkür ederim."
25.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Şubesi’nden kredi kullandım ve krediyle birlikte 7.517,56 TL tutarında hayat sigortası ...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak adıma hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesi için bugün internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Poliçeye ilişkin numaram 5951**27’dir. Bu poliçe ka...
Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 5640**59 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Haziran 2025 tarihinde kredi kullanımım esnasında hesabımdan hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Tüketicinin Ko...
Garanti BBVA internet şubesi üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak 8.636,35 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Poliçe numarası 5951**88 dir. Bu sigortanın, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) düzenlemeleri kapsamında iptal ettirme hakkım olduğunu bildiğim i...
Garanti BBVA’dan kullandığım üç farklı krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortası poliçelerimin (57626950, 5642**66 ve 5630**61 numaralı poliçeler) iptalini talep ediyorum. Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve şubeden iptal edilemeyeceği şeklinde olumsuz yanıt ...
Garanti Bankası’ndan 26.12.2025 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 13.659,21 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu hayat sigortasını istemiyorum ve onaylamadığım bu yüksek tutarlı kesintinin iptal edilmesini talep ediyorum. BDDK düzenleme...
26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 9.043,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu pol...
18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube kanalı üzerinden 105.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafımdan 6.373,21 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu işleme ilişkin poliçe numaram 5929**93’tür. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek iste...
Garanti Bankası’ndan 17 Kasım tarihinde 200.000 TL tutarında bireysel kredi çektim ve bu krediyle birlikte 5874**68 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlenerek yaklaşık 14.000 TL prim hesabımdan kesildi. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için yaklaşık 1 hafta önce bankayı aradım. Telefon...
18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.686,13 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi sonrasında mobil bankacıl...
"Biraz geç oldu ama yine de teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Çağlayan Şubesi’nden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 1.437,4...
Garanti BBVA Sigorta üzerinden 2025 Haziran ayında başlatmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptalini defalarca talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Poliçe kapsamında şu ana kadar yaklaşık 20.000 TL tahsil edildi ve poliçe numaram 5614**17’dir. Müşteri hizmetleri hattını arayarak poliç...
"Param iade edildi"
19 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 4.105 TL prim t...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yaklaşık 2 gün önce adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 7.594,35 TL prim kesintisi yapıldı. Poliçenin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının iadesini talep etmeme rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Garanti...
