to read complaints and reviews, or file yours.1
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatım İade Edilmiyor
14 Kasım 2025 22:19236
Çukurova İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 11/11/2025 tarihli, 087320250004873 sayılı kararı tarafıma tebliğ edilmiştir. Bu kararda, Garanti BBVA tarafından alınan 1.161 TL yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesine hükmedilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, bu karar bağlayıcıdır ve bankaların 30 gün içinde kararı yerine getirme zorunluluğu bulunmaktadır. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bir çözüm sunulmamıştır.
1.161 TL kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hakem Heyeti karar belgesinin görselini de ekleyeceğim.
Şubeye gideceksin kararı taratacaklar sonra mesaj gelince ibraname imzalatacaklar sonra hesaba yatacak