Getir Yemek Siparişi Oluşmadı, 360 TL İadesi İçin Cevap Bekliyorum

Garanti BBVA kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında yemek siparişi vermeye çalıştım. Siparişim sistemde oluşmadı, herhangi bir teslimat veya hizmet almadım ancak tutar kartımdan çekildi.

Aynı gün, 17.12.2025 tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne harcama itirazımla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tutar kartıma iade edildi. Uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden de herhangi bir net dönüş alamadım.

Ürün veya hizmeti hiç alamadığım bu işlemin iptal edilmesini ve 360 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.