to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim, Ankara Sincan şubesinden alınmış ve daha önce maaş kartım olan para kartımı yakl...aşık 10–15 yıldır aktif şekilde kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık bir yıl varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim haberim olmadan para kartım kapatılmış
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile fatura ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum puanlar, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan ve “10 ay kalacağı” gibi bir şart açıkça belirtilmeden geri alındı ve Nisan ayı ekstreme 1500 eksi puan olarak yansıtıldı. Kampanya sırasında puanların bu şekil
Senelerdir Garanti BBVA müşterisi olarak kredi kartınızı aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak bilgim ve açık onayım dışın...da kredi kartıma 1.001 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme
27 Mart günü saat 16:30 civarında Ağrı Merkez’de bulunan Ziraat ortak ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabım...a (sonu 5383 ve 8242 ile biten hesaplarım) QR kod üzerinden yaklaşık 9.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM para yatırma esnasında parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisine bağlı olarak, bilgim ve onayım net olmadan Eureko Sigorta üzerinden otomati...k konut sigortası yapılmış. Bu yıl da 5 Nisan tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sigorta yaklaşık 15.000 TL gibi çok yüksek bir tutarla otomatik olarak yenil
Türkiye Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kartın açık kalması için Ekim... 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 855 TL Bonus tanımladılar ve bu taahhütle kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim 2026 tarihi bile gelmeden, 28 Nisan’da ekstreme 1101
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi ile birlikte tarafıma bir sigorta poliçesi yapıldı. Kredi işlemi sırasında bu sig...orta poliçesini iptal ettirmek istediğimi belirttim ve bunun için bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ben de talimat üzerine bankayla görüştüm ve 25 Mart Çarşamba günü şubeye gid
20 Nisan 2026 günü saat 11.18’de 0542********31 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA sanal kartımla 74.999 TL tutarın...da harcama yapıldığı söylendi. Aynı anda telefonuma da bu tutarla ilgili mesaj geldi. Bu tutarda hiçbir işlemim kesinlikle yoktu. Hemen telefonu kapatıp saat 11.21’de şube müşteri
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın Nisan ayı ekstresine, 10 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve 1.101 TL’lik aidatın tamamının, Bonus şeklinde değil, nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyoru
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 17.02.2026 tarihinde kredi kartımla 4.000 TL tutarında yatırım işlemi yap...tım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne yatırımım hesaba geçti ne de tutar bana iade edildi. Kredi kartı ekstremde 4.000 TL’lik işlem çekilmiş olarak görünmesine rağ
Garanti Bankası hesabımdan “Google photo lap pict” açıklaması ile Londra kaynaklı olarak üç kez, bilgim ve onayım dışınd...a 529 TL para çekildiğini yeni fark ettim. İşlemler sırasıyla 6 Nisan, 13 Nisan ve 20 Nisan tarihlerinde gerçekleşmiş görünüyor ve hiçbirine bilerek onay vermedim, ilgili hizmeti d
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişlerinde 1500 TL Bonus” ve “E-ticaret alışverişlerinde ...toplam 900 GarantiPay ile 1200 TL Bonus” kampanyalarına 24 Nisan 2026 tarihinde katıldım ve bu kampanyalar için toplam 44,99 TL kampanya kayıt ücreti ödedim. Daha önce aynı tür kam
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 26.04.2026 tarihli ekstreme, 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartımı düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak siste
23 Nisan günü saat 19:14 civarında kendisini Garanti Bankası’ndan arıyor gibi tanıtan, numarası +90 539 *** ** ** olan b...ir kişi tarafından arandım. Daha önce kullandığım ve ödediğim kredi için, koruma kapsamında alınan sigortanın geri ödemesi olduğu söylenerek hesabıma 8.400 TL iade yapılacağını idd
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Geçen ay kartımdan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücr...eti kesildi ve bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü. O günden beri kart borcumu ödemiyorum ve bu gidişle de bu haksız olduğunu düşündüğüm ücret yüzünden ödeme yapmak is
24.04.2026 tarihinde saat 10:47 civarında internetten ürün siparişi vermek amacıyla, mobil bankacılık üzerinden TR87****...**********************66 IBAN numaralı, M***** K********** isimli hesaba 5.000 TL havale yaptım. Saat 13:30 sularında beni bir numara arayarak muhasebe departmanından olduklarını s
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum ve... süreç lehime sonuçlandı. 16 Mart tarihinde karar verildi, 3 Nisan’da karar tarafıma tebliğ edildi. Buna rağmen banka, mahkeme kararına rağmen ücret iadesini gerçekleştirmiyor. 21
Garanti BBVA’ya ait 1033 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kartımı İstanbul Beyoğlu bölgesinde açılmış hesabıma bağlı, standart bir kredi kartı olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında bankanıza başvurara
23.04.2026 tarihinde saat 11.13’te Garanti BBVA Ayvalı / Ankara şubesine ait bankamatikten hesabıma para yatırmak istedi...m. Bankamatiğin para yatırma ünitesine 17.000 TL yerleştirdim, para sayma esnasında ekranda aniden “teknik arızadan dolayı paranız alıkonulacaktır” uyarısı çıktı, para içeride kald
Garanti BBVA nezdinde 28.09.2025 başlangıç tarihli, 5793**75 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi poliçemin 22.04.2026 tarihi ...itibarıyla feshedilmesini talep ediyorum. Poliçe özel şartlarında, 30 günden sonraki fesihlerde kullanılmayan günlere ait prim tutarının iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Bu ka
Garanti Bankası üzerinden 8 Nisan tarihinde kredi kullandım ve kredi tutarı hesabıma yattığı anda banka tarafından hayat... sigortası da tanımlandı. Aynı gün hayat sigortasının iptali için talep açtırdım, ancak 13 Nisan’da bankayı tekrar arayarak bu iptal talebimden vazgeçtiğimi, sigortanın devam etmes
Garanti Bankası’ndaki esnek hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Eureko Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapılmış v...e yaklaşık 10.500 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir; ancak bu sigorta için bana herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da y
