to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da kullandığım Business kredi kartım kaybolduğu için kartımı kapattırdım. Kartım kapalı olduğu dönemde kred...i kartı aidatı yansıtılmış ve bunu fark edip iadesini talep ettiğimde, kart kapalı olduğu için iade yapılamayacağını söylediler. Aidatımı geri alabilmek için özellikle yeni kart ta
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan, 8 Şubat ile 15 Mart tarihleri arasında Meta adı altında bilgim ve... onayım olmadan çok sayıda işlem yapılmıştır. Kartımdan yaklaşık 15 defa olmak üzere toplam 5.100 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışverişim, abon
01/04/2026 tarihinde saat 14:01:08’de, eşimin Garanti Bankası’na ait kartından iyzico/Zara.com açıklamasıyla 14.569,00 T...L tutarında bir çekim gerçekleştiğini gördük. Bu işlem için hiçbir onay kodu gelmedi, herhangi bir onay vermedik ve iznimiz olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmiş olmasını ka
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Nakit avans ile ilgili 200.000 TL tutarında, 3 ...ay taksitli ve aylık 70.500 TL geri ödemeli bir teklif sunuldu. Bu teklifi açıkça kabul etmediğim halde, Garanti BBVA’yı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen ilgili tutarın hesab
1 Nisan saat 14:55 civarında Garanti BBVA adına arandım ve karşı tarafın banka personeli gibi konuşması nedeniyle güvene...rek banka hesabımdan IBAN’a 60.000 TL gönderdim. Kısa süre içinde dolandırıldığımı fark ettim. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı, parayı y
25.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan Çanak Okey tarafından iznim ve bilgim olmadan 799 TL tutarınd...a ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir satın alma yapmadım. Konu ile ilgili olarak defalarca kez tarafınıza yazı yazmama ve 6 kez çekimle ilgili d
23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 1000 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye geçmesine rağmen hesabıma yansımadı ve ATM paramı aldı, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakl
27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin iç...inde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd
Sahibinden uygulamasında yer alan bir ilandaki ürün için 31 Mayıs günü saat 09.30 civarında, Garanti Bankası hesabımdan ...karşı tarafın ING Bank hesabına EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Sahibinden linki üzerinden yaptım ancak işlem numarasını açıklama kısmına yazmadığım için işlem askıda kaldı,
Garanti Bankası kredi kartımı daha önce kapatmıştım. Şubat ayında banka tarafından arandım ve kartımı tekrar açarsam pua...n yükleneceği, kart aidatı yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi. Bu beyana güvenerek kartımı tekrar açtım. Mart ayında ekstreme 1.500 TL kart aidat
Merhabalar, cumartesi günü birden ekte eklediğim gibi bir mesaj geldi sonu **** ile biten kartınız talebiniz üzerine kap...atılmıştır diye. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebimin olmadığını, benim rızam olmadan kartımı kapattıklarını ve 2. Görsele eklediğim söz ihlali adı altında -2.367,00 ve
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıy...orum. 30 Mart tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın sonu 102
Garanti BBVA’ya ait sonu 3030 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 hesap ekstresinde, 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tahsilatın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ...bilgim ve açık rızam dışında adıma hesap açıldığını ve 12 ay vadeli 100.000
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old
09.01.2026 tarihinde Bolu Merkez İbni Sina Caddesi, ATM’ler Sokağı’ndaki Garanti ATM’sinden hesabımdan 9.000 TL para çek...meye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “Özür dileriz, işleminize devam edememekteyiz, paranız en kısa sürede hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı ve paramı alamadı
Antalya Alanya’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Salı günü QR kod ile hesabıma 75.000 TL para yatırmak istedim. Paramı ...hazneye koyduktan bir süre sonra ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, işlem iptal oldu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradığımda, kayı
18 Ağustos 2025'de Allianz Sigorta A.Ş. üzerinden, Çağdaş Sigorta aracılık hizmetleri vasıtasıyla 53.271,95 TL bedelli G...SS poliçesi yaptırdım. Ödemeleri Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım (534****97 ****) üzerinden 9 taksit olarak ve bu taksitlerin 6 tanesini ödedim; iptal talebini yapt
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankanızda kayıtlı Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihli ek...streme 2026 yılı için 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterilerinden bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle uygun bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığ
Garanti Bankası kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürün için iade talebinde bulundum. Amazon, 406-...3628128-9811550 numaralı siparişim için 372309662 iade numarası ve 904045 onay kodu ile 03.02.2026 tarihinde saat 23:42’de kısmi para iadesi kararı verdi ve işlemi kendi sisteminde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihinde dü...zenlenen ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri temsilcisi ile görüşerek itirazda bulundum ancak iade edilme
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Karaman şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bana ha...yat sigortası yapılacağı söylendi ancak bu sigortanın daha sonra iptal edil
Garanti BBVA Paracard Bonus Troy kartıma tanımlı %10 Troy geri iade kampanyası kapsamında market harcamalarımın bonusunu...n hâlâ yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarına göre 12.02.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında yaptığım market harcamalarına istinaden %10 oranında geri iade bonu
Garanti Bankası kredi kartımda yer alan Bonus bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tatil harcamalarım ...sonrasında kazandığım 5.500 TL tutarındaki bonusun, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Mart ayı ekstresinde geri alındığını fark ettim. Şu an yurt dışında olduğum için bankaya
