Geçici Kimlikle Bankacılık İşlemlerine Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Garanti BBVA bankacılık hizmetlerinde, sim kart değişikliği yaptığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimliğimi kaybettiğim için iptal ettirdim ve şu anda sadece geçici kimlik belgem var. Ancak geçici kimlik belgesiyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve acil olarak bankacılık işlemlerimi yapmam gerekiyor.

Müşteri hizmetlerinden acilen bana dönüş yapılmasını ve geçici kimlik belgesiyle giriş işlemlerimin derhal çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.