to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan banka hesap kartımda yaklaşık 130.000 TL borcum vardı. 31 Ağustos günü saat 17.00 civarında ...banka tarafından telefonla arandım. Görüşmede, ayın 1’i olmadan 20.000 TL ödeme yaparsam borcum üzerinden faiz işlemeyeceği net bir şekilde ifade edildi. Bu güvenceye dayanarak bel
5 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Corendon Hydros otel için HD-26073P4B numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Bu reze...rvasyonu yaparken Jolly Tur ve Garanti Bonus ortak kampanyasına, bonusflexı uygulaması üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşuluna göre 119.999 TL’
Garanti Bankası’nın Jolly Tur ile birlikte düzenlediği, 119.999 TL harcamaya 5.500 TL Bonus puan kampanyasına katıldım. ...Kampanyanın tüm koşullarını yerine getirerek harcamalarımı yaptım ve kampanya şartlarına göre 6 Eylül tarihinde puanların hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Buna rağmen hak ettiğim p
Garanti BBVA kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. Sadece bir adet kredi kartı başvurusunda bulunmak ve kartı...n adrese teslim edilmesini istiyordum. Ancak Garanti BBVA Mobil uygulamasında iki adet kredi kartı başvurusu görünüyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Dün itibarıyla
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işle...mle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı ödemek istemiyorum. Kesilen 1.101 T
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi tek bir banka üzerinden yürütmeyi tercih eden bir müşteriyim. Şehir değişikliği son...rasında Garanti BBVA’daki hesaplarımı Mersin’den Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne taşıdım. Ancak bu şubeye geçişimden itibaren en basit taleplerimde bile herhangi bir çözüm üretilmeme
Garanti BBVA vadesiz tl hesabımdan 12 Eylül 2026 tarihinde “tek hesap ekstresi masrafları” adı altında 52 TL kesinti yap...ılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya açık bir talebim bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu ilk defa duyuyorlarmış
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum nedeniyle bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu nedenle mevcu...t borcumun ödeme gücüme uygun taksitler halinde yapılandırılmasını talep ettim. Banka çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yapılandırma yapılabilmesi için öncelikle 185.967 TL tu
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan 13.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan s...anal pos üzerinden art arda işlemler yapılmış ve aynı gün içinde toplamda yaklaşık 88.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler 4 adet benzer tutarlı sanal pos harcaması olarak görünmektedir
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum ek hesabımdan, rızam ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce 85....000 TL para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen hesabımdan gerçekleşmiş ve ek hesabım maaş hesabıma tanımlı olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamış bulun
Garanti Bankası kredi kartımın 4339 ile biten kartına 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstrede yıllık kart ücreti adı altında yapılan bu kesintiyi fark ettiğimde herhangi bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan düşüldüğünü gördüm.
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için ne online alışverişlerimi yapabi...liyorum ne de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sürekli kod istendiği için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sorun, yaklaşık 1 hafta önce hat değişikliği yapmamın
Garanti BBVA’dan çektiğim 320.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriye...t yaşadım. Cayma hakkımın olduğu süre içerisinde kredi borcumu kapatmak istediğimde, 29.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp 14 günlük süre dolmadan ödeyip ödeyemeyeceğimi
Garanti Bankası’nda 34 aydır maaş müşterisiyim ve hesabıma bağlı bir avans hesap kullanıyordum. Maaş hesabım ile avans h...esabım birbirine bağlıydı ve avans hesabımda eksi 47.000 TL bakiyem varken, hesabımda 8.000 TL bulunuyordu. 12.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla “ödeme” kısm
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak Eylül ekstreme “mc Yıllık Kart Ücret...i” adı altında 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız bu
Garanti Bankası kredi kartıma Eylül 2026 ekstresinde 1.101 TL tutarında kart kullanım bedeli adı altında kesinti yansıtı...ldığını gördüm. Uzun süredir bu bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, bilgim ve isteğim dışında bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Mobil uygulama üzerinden bu iş
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Bankanızın, bir ay içerisinde kredi kartı ile en az 1.000... TL alışveriş yapılması, bir adet otomatik ödeme talimatı verilmesi ve hesaba 5.000 TL para girişi olması durumunda 500 TL Bonus puan yüklenmesine yönelik kampanyasından yararlanıy
Garanti Bankası’na ait, sonu 7044 ile biten kredi kartımı Nisan 2026 civarında kapattırdım ve sonrasında banka bana yeni... bir kart gönderdi. Bu süreçte kartımın tamamen kapandığını düşünürken, eski kart bilgilerim yeni karta taşındığı için eski kart numarası üzerinden kayıtlı olduğum sitelerden üyeli
10.09.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Garanti Bankası Selimiye Şubesi üzerinden banka kartı hesabıma karekod ile 4.0...00 TL para yatırdım. Ancak yaptığım bu işleme rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile telefon üzerinden görüştüm ve işlemin kontrol altına alındı
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki sağlık harcamalarına yönelik taksit kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kampanyaya katıldıktan sonra 09.09.2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesinde Bonus Trink kartımın 8395 ile biten kart numarasıyla 10.600 TL tutarında s
Garanti BBVA tarafından 11 Eylül 2026 tarihinde sonu 4024 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücre...ti/kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
10 Eylül Perşembe günü saat 12:36’da Mersin Fatih Mahallesi Babil Garanti Bankası şubesinin ATM’sinden Ziraat Bankası ka...rtıma 20.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda paranıza el konuldu ifadesi çıktı ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. H
Garanti BBVA çağrı merkezi kayıp/çalıntı birimi ile 12.09.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde, hem banka kartım hem de ...kredi kartımla ilgili talebime yönelik ciddi ilgisizlik ve görev ihmali ile karşılaştım. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 16:02 itibarıyla kayıp
Garanti BBVA ile Enuygun ve Obilet uygulamaları üzerinden sunulan, yeni Garanti BBVA müşterilerine 1.500 TL kupon verile...ceği kampanyaya istinaden Garanti BBVA müşterisi oldum. Attığım görselde yer alan kampanyanın birebir aynısı Obilet uygulamasında da vardı. Kampanya 30 Eylül’e kadar geçerli olarak
