to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Şubesinde Kaba Ses Ve Saygısız Tutum
6 Şubat 12:21368
06.02.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası Atatürk Bulvarı Şanlıurfa Haliliye şubesine kredi kartı borcumu ödemek için gittim. Gişedeki bayan personele işlem yapmak istediğimi ilettiğimde, kaba bir ses tonu ile “işlem var kardeşim” şeklinde tepki gösterdi ve elinde herhangi bir müşteri ya da işlem olmamasına rağmen benimle yüksek sesle ve ters bir şekilde konuştu. Bu tutum nedeniyle işlemimi gerçekleştiremeden şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Garanti Bankası bölge müdürlüğü tarafından ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve tarafıma konu hakkında geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
