İzinsiz Kart Aidatı Ücreti İtirazı Ve İade Talebi

Garanti BBVA bünyesinde bulunan, son dört hanesi 9525 olan Bonus kredi kartıma bilgim ve rızam dışında 1.101,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz ödemesini yapmadığım bu tutara ilişkin itirazlarımı belirtmek istiyorum.

Sözleşmeye imza atmış olmam, içerisindeki her maddenin benimle tek tek müzakere edildiği anlamına gelmemektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi uyarınca, önceden hazırlanmış matbu sözleşmelere konulan ve tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan hükümler “haksız şart” niteliğindedir. Kart aidatıyla ilgili madde şahsımla müzakere edilmemiş, el yazımla açık bir onayım alınmamıştır.

Yaklaşık 3 yıldır bankanızın müşterisiyim. Buna rağmen, bana önceden açık ve net şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, ekstreme yansıtılan 1.101,00 TL’lik kart aidatı borcunu hukuken reddediyorum ve ödemeyi kabul etmiyorum.

Mobil ve dijital kanallar üzerinden bu işleme açık bir itiraz yolu sunulmadığı için, buradan açıkça talep ediyorum: Söz konusu 1.101,00 TL kart aidatının tamamının ivedilikle ekstreden silinmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, haksız şart niteliğindeki bu ücret için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve borçlarımın bitmesini takiben kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bildiriyorum.