Yıllık Kart Aidatı Kesintileri Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 3 Eylül 2024 tarihinde 583 TL, 2 Eylül 2025 tarihinde ise 841,50 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 2024 yılı Haziran ayında hesabıma 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an için aidat iadesi yapılmadığı, ilerleyen günlerde kampanya olursa tekrar aramam gerektiği ve o zaman belki yararlanabileceğim söylendi. Kesinti hemen ve otomatik olarak yapılırken, iade için belirsiz bir tarihte, belki kampanya olursa yardımcı olunabileceğinin söylenmesi müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru değil.
Garanti Bonus Trink kredi kartımdan alınan 841 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ek olarak ücret iadesi yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunup kartımı iptal edeceğim.

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 2024 yılı Haziran ayında hesap özetime 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an için aidat iadesi yapılmadığı, ilerleyen günlerde kampanya olursa tekrar aramam gerektiği ve o zaman belki yararlanabileceğim söylendi. Kesinti hemen ve otomatik olarak yapılırken, iade için belirsiz bir tarihte belki kampanya olursa yardımcı olunabileceğinin söylenmesi müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru değil.
Garanti Bonus Trink kredi kartımdan alınan 841 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ek olarak ücret iadesi yapılmaz ise kartımı iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 3 Eylül 2024 tarihinde 583 TL, 2 Eylül 2025 tarihinde ise 841,50 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücret...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kartıma 18.11.2024 tarihinde 583 TL ve 17.11.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere iki defa yıllık kart aidatı yansıtıldı. Toplamda iki kez yıllık aidat kesildiğini fark ettim ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. ...
Son 4 hanesi 2042 olan Garanti Bonus Trink kredi kartını alırken, özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı açıkça söylendiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen, 25 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yı...

Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve tüm alışverişlerimde aktif olarak bu kartı tercih ediyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın açık kalması karşılığında aidat tutarında...








Yorumlar