Çift Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Melike

25 Aralık 2025 22:50

715

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kartıma 18.11.2024 tarihinde 583 TL ve 17.11.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere iki defa yıllık kart aidatı yansıtıldı. Toplamda iki kez yıllık aidat kesildiğini fark ettim ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.

Bu kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatların iadesini talep ettim. Ancak tarafıma uygun bir kampanya olmadığı, bu nedenle yıllık kart aidatını iade edemeyecekleri söylendi ve kartı kapatmaya yönlendirildim. Ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı denedim fakat başvuru sürecini tamamlayamadım.

Hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan bu şekilde yıllık aidat kesilmesini kabul etmiyorum. 18.11.2024 tarihinde alınan 583 TL ve 17.11.2025 tarihinde alınan 841,50 TL olmak üzere, tarafımdan alınan her iki yıllık kart aidatının da eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Bonus Kullanımı Gerekçe Gösterildi

Nilay

Garanti BBVA

25 Kasım 2025 18:42

589

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Banka, kartıma 600 TL Bonus tanımladı ve ben bu bonusu kullandım. Ancak ardından kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bugün, 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kesintiyi sorduğumda yıllık aidat ücretinin iad...

yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-bonus-kullanimi-gerekce-gosterildi-1.jpg

İlk Kez Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Nazlı

Garanti BBVA

25 Eylül 2025 00:33

1.722

22 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartım iş yerime gönderilmişti ve teslim sırasında aidatla ilgili herhangi b...

Aytül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Kesintileri Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Aytül

Garanti BBVA

03 Eylül 2025 23:31

989

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 3 Eylül 2024 tarihinde 583 TL, 2 Eylül 2025 tarihinde ise 841,50 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidat...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz

Lutfiye

Garanti BBVA

26 Kasım 2025 00:19

1.022

Garanti BBVA’ya ait, son dört hanesi 8507 olan Bonus Trink kredi kartımın 24 Kasım 2025 tarihli ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu tutarın alınmasını haksız ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Herhangi b...

kullanilmayan-kredi-karti-icin-yansitilan-yillik-uyelik-ucretine-itiraz-1.jpg

Çağlar sonuçtan memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Reddi

Çağlar

Garanti BBVA

24 Aralık 2025 13:39

729

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 8025 ile biten kartımdan 23.12.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...