to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş müşterisi kapsamında Garanti Bankası'nda hesabım açıldı ve bankanın müşterisi oldum. Dolayısıyla Bonus kredi kartı da verildi ve avantajlı olduğunu düşünerek eski bankamın kredi kartını kullanmayı bırakıp Bonus Kredi kartını kullanmaya karar verdim. Mobil bankacılığı aktif ettim, gerekli izinleri verdim ve tüm faturalarımın otomatik ödeme talimatlarını eski banka hesabımdan iptal ederek Garanti hesabıma talimat verdim. Yani maaş hesabımdaki miktarları hesapta tutarak, bankanın kredi kartını asıl kart olarak kullanma planım varken, kredi kartının limitinin 5.000 TL gibi düşük bir rakamda kaldığını ve tüm başvurularıma rağmen artırılamadığını üzülerek öğrendim. Telefon bankacılığında görüştüğüm banka çalışanı, limit artırımının müşteri limitimle ilgili olduğunu ve bunun kendileri tarafından yapılmadığını söyledi. Diğer bankada hiçbir kart ödemesinde aksama ya da borç bırakma gibi bir durum yaşamamışken, 115.000 TL civarındaki limitimi bankayla görüşerek minimum değer olan 17.000 TL'ye düşürdüm ki, Garanti'nin Bonus limitinin bu yüzden verilmediğini düşündüm ama sonuç değişmedi. Güncel harcamalarımız olduğu için eski kartımın limitini tekrar artırarak kullanılabilir hale getirdim. Şimdi beklediğim çözüm şu; finansal geçmişim detaylı incelensin ve bana 60.000 TL limiti hak ettiğim konusunda net bir cevap verilsin. Alternatif öneriler olarak 'şu işlemi yapın, bu işlemi yapın' gibi önerileri kendime saygısızlık olarak algılayacağım. Eğer istediğim çözümü bulamazsam, Garanti hesabıma yatan maaşımı aynı gün diğer bankama transfer edeceğim ve verilen Bonus kartını asla kullanmayacağım. Bir müşteri, özellikle de yeni bir müşteri, bu kadar mağdur edilmemeli.
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak tarafıma ulaştırıldı. Kartı mobil bankacılık üzerinden kullanıma açtım ancak limitin 0 TL olduğunu gördüm. Bir süre bekledikten sonra herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez gör...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Tek kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ayrıca, bankanızdan kullandığım kredileri de erken kapattım. Buna rağmen, yak...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, müşteri limitimin çok yüksek ve gerçek dışı bir şekilde belirlendiğini, bu bilginin ise kart limiti alanında açıkça gösterilmediğini fark ettim. Bu durum, başka bir bankadan kredi kartı almak istediğimde karşıma çıktı ve limitimin neredeyse onda biri kadar bir t...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden toplamda 20 defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitli kredi kartları alabildi...
Garanti Bankası'ndan emekli maaşımı alıyorum. Kendi isteğimle Bonus kartımın limitini düşük belirlenmiştir. Şimdi yükseltilmesine ihtiyacım oldu. Garanti Bankası'ndan limitimin 5000 TL'ye yükseltilmesine istedim reddedildi. Ziraat Bankası ise 48000 TL'ye yükseltebilmek için onay istiyordu. Garanti İ...
Yorumlar