Garanti Bonus Kampanyasında Puan Yüklenmedi

Garanti Bankası Bonus Platinum Trink 8014 ile biten kredi kartıma tanımlanan “750 TL harcamaya 2.500 Bonus” kampanyasına Aralık ayında Garanti mobil uygulaması üzerinden katıldım ve kampanya koşulu olan harcamayı süresi içinde eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 3 Ocak’ta kartıma yatması gereken 2.500 Bonus puan tarafıma yüklenmedi.
Bu durum üzerine Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüm, kaydımı alıp talep açtılar ancak sonuç alamadım ve bonuslarım hâlâ hesabıma geçmedi. T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 7102’dir.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde bonuslarım yatırılmadığı için mağdur edildim. Hak kazandığım 2.500 bonusun en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.








